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MSC Croisières met à dispo un assistant vocal pour ses passagers

Lancement du MSC Bellissima le 2 mars 2019



Annoncé à Londres, lors du lancement de la nouvelle brochure MSC Croisières 2019-2020, MSC Croisières innove en mettant à disposition un assistant vocal pour ses futurs passagers.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 23 Mars 2018

Lancement du MSC Bellissima le 2 mars 2019 - Crédit photo : MSC Croisières
Lancement du MSC Bellissima le 2 mars 2019 - Crédit photo : MSC Croisières
A l'occasion du lancement le 2 mars 2019, du MSC Bellissima à Southampton, la compagnie annonce la mise à disposition pour les futurs passagers du navire un assistant vocal.

A partir d'une amélioration de son application MSC for Me et développer par "Harman, nous arrivons à développer une technologie innovante qui permettra à nos hôtes de profiter encore plus de chaque instant de leur croisière grâce à une expérience interactive" confie Gianni Onorato, Président Directeur Général de MSC Croisières.

Ce nouveau service distillera aux passagers une information sur-mesure, grâce à l'intelligence artificielle, dans le but de simplifier et améliorer leur croisière.

Sanjay Dhawan, Directeur de la technologie & Vice-Président Exécutif de Harman, de développer l'intérêt de cette innovation "MSC Croisières va métamorphoser l'expérience à bord pour ses hôtes.

A lire : MSC Croisières : "nous faisons 10% de nos ventes directes sur mobile".

Imaginez recevoir sur simple commande vocale des informations immédiates et personnalisées sur les différents événements durant votre croisière, vos options de divertissement, des actualités sur votre voyage ou tout simplement vos musiques préférées... Harman est très enthousiaste à l'idée de rendre cette innovation accessible sur un navire MSC Croisières."

Ce nouvel assistant personnel numérique sera opérationnel en 7 langues : anglais, français, italien, espagnol, allemand, brésilien, portugais et mandarin.


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