Madagascar Airlines modernise son service d’enregistrement en ligne

Madagascar Airlines poursuit sa transformation digitale et annonce une mise à jour majeure de sa fonctionnalité d’enregistrement en ligne, désormais plus intuitive et accessible depuis son site officiel : madagascarairlines.com.

Fruit d’un partenariat renforcé avec Amadeus, acteur de référence en technologies du voyage, cette évolution repose sur l’intégration de l’interface Reference Experience (refX).

Elle permet aux passagers de bénéficier d’un parcours simplifié et fluide, avec : un enregistrement possible depuis un ordinateur ou un smartphone ; la sélection du siège ; le téléchargement immédiat de la carte d’embarquement au format PDF ; un passage accéléré aux comptoirs à l’aéroport.

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Lancée dans une refonte complète de ses outils digitaux, Madagascar Airlines avait déjà dévoilé en avril un nouveau site internet et compatible avec tous les terminaux (mobile, tablette, ordinateur). Celui-ci propose : un espace informatif enrichi (actualités, horaires de vol mis à jour toutes les 5 minutes, FAQ, carrières) et un module de réservation sécurisé, acceptant Visa, Mastercard et American Express, avec émission instantanée des billets électroniques.

Prochainement, de nouvelles fonctionnalités viendront compléter ce dispositif, notamment l’introduction du paiement en Ariary.