Thierry MARIANI, secrétaire d’État chargé des Transports, a présidé hier lundi, une table ronde sur le suivi de la mise en place des mesures annoncées à la suite des intempéries du mois de décembre 2010. Les représentants des services de l’État, des opérateurs publics, des compagnies aériennes, des fédérations professionnelles et d’associations de consommateurs et d’usagers étaient présents
Selon le gouvernement, près de la moitié des 15 mesures présentées sont d’ores et déjà en place et toutes seront prêtes en octobre 2011.
Les principales mesures mises en application concernent notamment :
"Une gouvernance plus efficace et mieux préparée :
- augmentation des quantités de stockage de sel : désormais une autonomie de huit jours est assurée pour le traitement du réseau routier national ;
- augmentation de l’autonomie en produits dégivrants et déverglaçants dans les aéroports: plus de 8 jours à Roissy ;
- élaboration d’un plan de gestion prédéterminé des interdictions de circulation des poids lourds.
Selon le gouvernement, près de la moitié des 15 mesures présentées sont d’ores et déjà en place et toutes seront prêtes en octobre 2011.
Les principales mesures mises en application concernent notamment :
"Une gouvernance plus efficace et mieux préparée :
- augmentation des quantités de stockage de sel : désormais une autonomie de huit jours est assurée pour le traitement du réseau routier national ;
- augmentation de l’autonomie en produits dégivrants et déverglaçants dans les aéroports: plus de 8 jours à Roissy ;
- élaboration d’un plan de gestion prédéterminé des interdictions de circulation des poids lourds.
L’adaptation des équipements des différents gestionnaires et opérateurs :
- adaptation de l’équipement des rames RATP face aux intempéries ;
- prise en compte prioritaire des accès aux aéroports de Roissy et d’Orly ;
- 5M€ supplémentaire alloués par RFF en 2011 pour le traitement de la végétation dans les zones les plus exposées.
La prise en charge et l’information des voyageurs :
- diffusion trois fois par jour de bulletins d’information spécifiques pour les transporteurs ;
- installation d’écrans d’affichage adaptés aux situations de crise et coordination avec Air France pour un affichage précis du statut des vols ;
- création de l’application Internet « tipi » (Bison futé) pour connaitre les conditions de circulation en temps réel sur téléphone mobile ;
- prédéfinition d’espaces d’hébergement dans les aérogares ;
- nomination d’un médiateur, Philippe MATHOT, pour apporter une aide aux voyageurs n’ayant pas obtenu satisfaction auprès de leur compagnie aérienne, leur tour-opérateur ou leur agent de voyages à la suite de cette crise."
Une nouvelle rencontre sera programmée en octobre 2011.
- adaptation de l’équipement des rames RATP face aux intempéries ;
- prise en compte prioritaire des accès aux aéroports de Roissy et d’Orly ;
- 5M€ supplémentaire alloués par RFF en 2011 pour le traitement de la végétation dans les zones les plus exposées.
La prise en charge et l’information des voyageurs :
- diffusion trois fois par jour de bulletins d’information spécifiques pour les transporteurs ;
- installation d’écrans d’affichage adaptés aux situations de crise et coordination avec Air France pour un affichage précis du statut des vols ;
- création de l’application Internet « tipi » (Bison futé) pour connaitre les conditions de circulation en temps réel sur téléphone mobile ;
- prédéfinition d’espaces d’hébergement dans les aérogares ;
- nomination d’un médiateur, Philippe MATHOT, pour apporter une aide aux voyageurs n’ayant pas obtenu satisfaction auprès de leur compagnie aérienne, leur tour-opérateur ou leur agent de voyages à la suite de cette crise."
Une nouvelle rencontre sera programmée en octobre 2011.
