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Nouvelle-Calédonie : la reconquête touristique passe par la métropole

L’éclairage de Julie Laronde, directrice générale de Nouvelle-Calédonie Tourisme


Plus de deux ans après les émeutes de mai 2024, la Nouvelle-Calédonie retrouve progressivement ses visiteurs. La fréquentation reste loin de son niveau de 2023, mais le marché métropolitain donne des signes encourageants. Pour accélérer le mouvement, la destination lancera en octobre une nouvelle campagne, accompagnée d’une offre promotionnelle d’Aircalin.


Rédigé par le Vendredi 25 Septembre 2026 à 07:30

Pour consolider le retour de la clientèle métropolitaine, Nouvelle-Calédonie Tourisme lancera le 1er octobre 2026 la deuxième vague de sa campagne « Notre cœur fait battre le vôtre ». @Nouvelle-Calédonie Tourisme
Pour consolider le retour de la clientèle métropolitaine, Nouvelle-Calédonie Tourisme lancera le 1er octobre 2026 la deuxième vague de sa campagne « Notre cœur fait battre le vôtre ». @Nouvelle-Calédonie Tourisme
La Nouvelle-Calédonie revient de loin. Deux ans après les émeutes de mai 2024, la destination a retrouvé, à la fin juillet 2026, environ 60% de sa fréquentation de 2023. La reprise atteint même 70% sur le marché métropolitain.

Ces chiffres restent encore éloignés des 126 000 visiteurs accueillis en 2023. Mais ils confortent les professionnels du tourisme calédonien dans leur stratégie de reconquête.

Présente à l’IFTM, Julie Laronde,.com/in/julie-laronde-99050537?originalSubdomain=nc directrice générale de Nouvelle-Calédonie Tourisme, était venue rencontrer les professionnels français et tenter de comprendre pourquoi l’archipel ne bénéficie toujours pas de la place qu’il estime mériter sur le marché.

L’enjeu immédiat consiste à recréer de la désirabilité autour d’une destination dont l’image a été durablement affectée par les événements de 2024.

« C’est un travail de longue haleine », reconnaît Julie Laronde. La responsable insiste également sur la dimension collective de cette relance, avec la volonté de porter un discours commun entre les institutions et les acteurs privés du territoire.

Une nouvelle campagne à partir du 1er octobre

La France figure parmi les trois marchés prioritaires de la Nouvelle-Calédonie, aux côtés de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande.

Pour consolider le retour de la clientèle métropolitaine, Nouvelle-Calédonie Tourisme lancera le 1er octobre 2026 la deuxième vague de sa campagne « Notre cœur fait battre le vôtre ».

Entièrement digitale, l’opération associera une campagne de notoriété à des offres commercialisées par des tour-opérateurs et à des ventes de prestations sèches.

Elle s’accompagnera cette fois d’un dispositif destiné à suivre plus précisément le parcours des internautes, de la découverte de la destination jusqu’aux clics vers les offres.

La campagne doit également profiter de l’amélioration de l’accessibilité aérienne. Aircalin relie Paris à Nouméa via Bangkok et doit dévoiler un tarif promotionnel le 1er octobre, au moment du lancement de l’opération.

La croisière cherche aussi à repartir

La relance passe enfin par la croisière. Créé en 2025, le Club Croisière Nouvelle-Calédonie, dont Julie Laronde est vice-présidente, travaille à la réouverture des escales fermées et au développement de nouvelles destinations dans l’archipel.

L’association prépare également un plan stratégique sur cinq ans. Elle veut professionnaliser les prestataires, accompagner les communes et mettre en place une charte environnementale ainsi qu’un label de qualité.

L’ambition est double : mieux positionner la Nouvelle-Calédonie parmi les destinations de croisière du Pacifique et faire en sorte que le retour des navires profite davantage aux territoires et aux populations.


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