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Shangri-La Hotels and Resorts généreux avec ses fidèles

Programmes de fidélité



La chaîne hôtelière asiatique lance ses nouveaux programmes de fidélité à destination des organisateurs d’événements. Leurs noms sont Shangri-La Events Collection et Golden Circle Event Planner Rewards.


Rédigé par La rédaction le Lundi 19 Décembre 2016

© DR
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Ils s’adressent aux professionnels du tourisme, aux organisateurs d’événements ainsi qu’à tous les membres Golden Circle, et ils vont permettre à ces derniers de convertir et d’utiliser leurs points dans l’ensemble des hôtels Shangri-La, Kerry et Hotel Jen lors de leurs prochaines réunions, conférences, événements ou séminaires.

« Nous souhaitons tisser des liens encore plus fort avec notre clientèle d’affaires et de séminaires tout en continuant d’approfondir nos relations avec nos membres fidèles du programme Golden Circle. Les événements représentent plus d’un quart de l’activité de Shangri-La », souligne Wee Kee Ng, vice-président of loyalty and partner marketing.

Pour une réservation d’événement, les organisateurs pourront ainsi gagner jusqu’à 40 000 points Golden Circle pouvant être, par exemple, convertis en 40 nuits offertes dans certains hôtels du groupe.

Enfin, Shangri-La a repensé son offre événementielle avec le lancement de Events Collection qui permet au client de personnaliser son événement (50 000 points Golden Circle qui peuvent être convertis instantanément sur le coût de l’événement). Un crédit de 3 % est automatiquement attribué. Et avec les activités « Meetings with More », il est possible d’y inclure des team buildings.


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