Top of Travel table sur une croissance globale à 2 chiffres en 2014

Top of Travel est à mi-chemin de son plan triennale 2013-2015 et les chiffres semblent confirmer le plan de marche envisagé.

Visant les 60 millions d'euros de chiffre d'affaires (CA) en 2015, le TO achève 2013 avec un CA de 48 M €, en hausse de 6 % sur 2012, 60 000 clients et un panier moyen stable autour de 800 €.

Alors que le marché global était plutôt orienté à la baisse, ce résultat rassure Helmut Stuckelschweiger, PDG du TO, bien au-delà de la simple comptabilité.

Non seulement il a renforcé son leadership sur ses destinations phares mais en plus il a dépassé ces prévisions de ventes sur ses destinations les plus récentes.

Pour faire bonne mesure, il a également augmenté ses parts de marché au départ de Province et surtout, il a réussi, quantitativement et qualitativement, le lancement des Top Clubs avec 13 000 clients à la clé.

S'il fallait encore insister, on pourrait aussi souligner que la distribution classique et les réseaux ont été le principal levier de croissance en 2013.

Ceci avec des ventes en progression de 20 % par rapport à 2012, alors que les agences en ligne n’ont progressé que 5 % environ :

"Comme quoi, quelques patrons croient toujours au tour-opérateurs !", ajoute, avec malice, le PDG de Top of Travel, en rappelant au passage que l'un des points forts du TO c'est sa forte "culture de marge".

Pour 2014, Helmut Stuckelschweiger est évidemment optimiste.

Il a prévu une croissance globale à 2 chiffres pour un stock avion de 75 000 sièges au départ de 40 villes de province contre 11 l’an dernier.

Aix, Angers, Avignon, Le Mans, Nîmes, rennes, Reims, Poitiers, par exemple viennent ainsi étoffer le maillage provincial des départs du TO.

"Nous avons eu une année 2013 dédiée à l’investissement, précise Godeleine Verin, la Directrice Générale (DG) du TO. Et nous nous en sortons mieux que prévu. On va donc accélérer notre évolution et dédier l’année 2014 aux nouveautés."

A cet égard, effectivement, Top of Travel aligne un nombre considérable de nouveautés sur sa brochure été 2014.

Des destinations nouvelles, comme le Monténégro, l’île de Porto Santo, au large de madère, et le Portugal, s’ajoutent à La Réunion et à Maurice déjà lancées cet hiver.

6 Top Clubs, en Andalousie, à Majorque, Tenerife, Malte, Monténégro et au Portugal, arrivent également pour renforcer l’offre initiale de 3 clubs, en Croatie, à Madère et au Cap Vert.

Même chose avec les circuits, qui s’enrichissent de 15 nouveautés, 7 dans la gamme « saveur nature », en Andalousie, aux Baléares, en Croatie, à Malte, à La Réunion, aux Canaries ou au Portugal, et 8 dans les autres gammes, « croisière » en Dalmatie, « combiné découverte », à Malte, à La Réunion/Maurice ou à Madère/Porto Santo, et « Cœur des terres choisies », en Autriche, à Majorque, Tenerife ou encore à Malte…

"Partout, l’objectif est d’avoir l’offre la plus complète et la plus diversifiée, quitte à prendre des risques là où on ne nous attend pas, comme ce fut le cas avec notre Top Club de Tenerife l’an dernier, explique Godeleine Verin, en revendiquant une démarche de spécialiste sur chacune des destinations du TO. Pour que le client ne se sente pas enfermé dans son hôtel".

Visiblement, ce positionnement a l’air de réussir à Top of Travel. Le TO est d’ailleurs assez sûr de son fait pour avoir renforcé son équipe commerciale et marketing…