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Train : les compagnies et les distributeurs européens veulent faire évoluer la réservation




Rédigé par La Rédaction le Mercredi 2 Octobre 2013

Lundi 30 septembre 2013, les opérateurs européens de transport ferroviaire de voyageurs, représentés par CER, et les distributeurs de billets, représentés par l'ECTAA et l'ETTSA, européens ont lancé une initiative conjointe pour faire progresser les possibilités de réservation.

Baptisée « Full Service Model » (FSM), elle a pour objectif de renforcer les partenariats d'affaires pour améliorer l'information tout au long du voyage et rendre la réservation plus simple sur une multitude de canaux de distribution.

Débute désormais une période de 16 mois de développement technologique pour permettre au maximum d'applications et de professionnels des secteur concernés d'adopter ce service.


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