Voyages Rive Gauche ouvre une nouvelle agence à Nice [ABO]

Pourquoi Nice ? Pour Lucas Czernek, directeur général de Voyages Rive Gauche, l’un des deux frères à la tête de Voyages Rive Gauche, le choix s’est imposé naturellement : « Une personne sur trois à Nice a plus de 50 ans. C’est notre cœur de cible. »

En misant sur cette population à fort potentiel, l’agence entend capitaliser sur son expertise en circuits culturels et croisières, des produits très prisés par les seniors.

Historiquement très ancrée dans le B2C, avec huit agences réparties à Versailles, Paris, Enghien-les-Bains, Compiègne, Amiens, Fontainebleau, Aix-en-Provence et désormais Nice, la marque souhaite renforcer son canal de distribution B2B.

Un chantier que pilote Christine Brun, responsable commerciale, avec pour cible principale les réseaux indépendants et les agences à taille humaine.

« On n’est pas encore référencés dans les grands réseaux comme Selectour ou Tourcom, mais ça fait partie de nos ambitions », confirme Lucas Czernek, directeur général de Voyages Rive Gauche.

L’objectif ? Écouler son stock d’engagements fermes sur les circuits et croisières, tout en conservant la proximité relationnelle qui fait la force du groupe.

Pour accompagner ce développement, Voyages Rive Gauche prévoit de décliner à destination des professionnels certaines de ses initiatives B2C à succès, comme ses conférences web ou ses événements en agence baptisés Rencontres Rive Gauche.

« On connecte un guide en direct depuis une destination, avec moi en présentateur. C’est vivant, interactif, et ça attire jusqu’à 1 000 participants », explique Lucas Czernek.

Dès la rentrée, ces formats seront proposés en partenariat avec des agences, qui pourront les offrir à leur propre clientèle.

Au-delà de son offre produits, soit environ 200 destinations, des circuits culturels en Europe et dans le monde, des croisières, des séjours et des escapades en autocar, Voyages Rive Gauche mise sur un service exclusif : le transfert en taxi à domicile.

Offert depuis près de 30 ans, ce service premium est devenu une signature de la marque. « On vient chercher le client chez lui, jusqu’à 200 km autour de Paris. Ça change tout en termes de confort et de fidélisation », souligne le directeur général de Voyages Rive Gauche.

Avec une trentaine de collaborateurs, une ancienneté moyenne de 8 à 9 ans, Voyages Rive Gauche assume fièrement ses valeurs humaines et regarde vers l’avenir.

D'autres ouvertures d’agences sont d’ores et déjà prévues d’ici un an, bien que leurs localisations restent confidentielles à ce stade.

Du côté des destinations, malgré les tensions géopolitiques qui pèsent sur des zones comme le Moyen-Orient ou la Russie, la demande reste solide sur des produits comme la Chine, l’Espagne, ou les croisières fluviales.

« Les gens se projettent bien sur fin 2025, et même sur 2026. On reste confiants », conclut Lucas Czernek.