Recrute
CONSEILLER(E) VOYAGES AFFAIRES CONFIRME(E)
CDI - Paris (75)
Dès que possible, temps complet.
Succès Voyage est un plateau de voyage d’affaires, membre du réseau Manor, spécialisé dans le traitement des PME/PMI mais aussi une agence de luxe créant des voyages sur mesure dans l’esprit d’une conciergerie, membre fondateur du réseau Virtuoso.
Nous avons depuis 30 ans fidélisé une très belle clientèle et développer des relations privilégiées avec des partenaires aériens, hôteliers ......
Nos valeurs : « la satisfaction du client n’est pas un but mais un résultat ».
Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons un(e) Conseiller Voyage-Billettiste.
MISSIONS :
Au sein de l’équipe Corporate,
- Vous gérerez un portefeuille clients ( réservation, tarification, facturation , encaissement et après-vente) par mail , téléphone ou messagerie , essentiellement sur GDS Amadeus
- Vous serez force de conseils et de propositions dans le respect de la politique voyage et du budget de nos clients en comparant les différents prestataires mais aussi les différents canaux de réservations
- Vous attacherez une attention particulière à veiller aux détails afin d’apporter une expérience de qualité aux voyageurs
- Vous pourrez ponctuellement fournir un support technique pour le service Loisir
PROFIL :
- Autonome, AMADEUS ( Air, Fer, Car, Hotel, Transfert ) et la relation client n’ont plus de secret pour vous
- Rigoureux et réactif , vous gérez les priorités et le stress pour apporter aux clients la garantie de la satisfaction
- Vous avez une appétence pour la polyvalence et une aptitude au travail en équipe
- Vous êtes à l’aise en Anglais ( écrit et oral )
- La connaissance du logiciel Viaxoft serait un plus
CONDITIONS :
Rémunération : selon profil et compétences
Horaires : lundi au vendredi 09h00-19h00 , Contrat de 39h. télétravail possible ( 2j ), éventuelles permanences le samedi
Avantages : Tickets restaurant, mutuelle, carte transport, agence à taille humaine
Vous vous reconnaissez, alors adressez vos CV et lettres de motivation à : oglasberg@succes-voyage.com
