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L'Association Française des Seniors du Tourisme (AFST) fait part de son soutien à toute la profession. Dans un communiqué, Michel Messager président a témoigné sa solidarité. "En ces moments difficiles, je me fais l’interprète de l’ensemble des 988 membres de l’AFST pour vous témoigner toute notre solidarité et notre soutien....
Ils sont sur le pont depuis le début de la crise du coronavirus. Eux, ce sont les agents de voyages qui doivent faire face depuis plusieurs semaines à la fermeture des frontières, aux demandes de remboursements, aux reports et enfin aux rapatriements. Ils ont tous le téléphone vissé à l'oreille et l'ordinateur toujours en...
Le réseau lorrain Prêt à Partir que dirige François Piot, autocariste et distributeur, estime entre 50 000 et 100 000 € la perte de volume d'affaires par agence. Il prend le contre-pied d'une partie de la profession et se dit "choqué" par la position de certains collègues qui accusent les compagnies aériennes de "profiter" de...
Ils sont sur le pont depuis le début de la crise du coronavirus. Eux, ce sont les agents de voyages qui doivent faire face depuis plusieurs semaines à la fermeture des frontières, aux demandes de remboursements, aux reports et enfin aux rapatriements. Ils ont tous le téléphone vissé à l'oreille et l'ordinateur toujours veille...
Agnès Pannier-Runacher, secrétaire d’Etat auprès du ministre de l’Economie et des Finances, et Thomas Courbe, directeur général des Entreprises, répondaient ce matin en direct live sur Facebook aux questions des entreprises sur le dispositif d’aide et d’accompagnement mis en place par le Gouvernement, sur la page Facebook du...
Ils sont sur le pont depuis le début de la crise du coronavirus. Eux, ce sont les agents de voyages qui doivent faire face depuis plusieurs semaines à la fermeture des frontières, aux demandes de remboursements, aux reports et enfin aux rapatriements. Ils ont tous le téléphone vissé à l'oreille et l'ordinateur toujours veille...
Le Groupe Ollandini, basé en Corse, fait partie des professionnels fortement impactés par la crise sanitaire. La situation particulière de la Corse dans la lutte contre le coronavirus, le tangage de la saison estivale, l'effondrement des ventes (jusqu'à -80%), ne découragent par le Groupe pour qui le mot d'ordre doit être :...
Dans un article intitulé "Remboursement des voyages Flexibilité oui, mais pas à n’importe quel prix !", UFC que choisir rappelle fermement sa position et son opposition au principe du non-remboursement : "Le consommateur doit toujours avoir la possibilité d’exiger le remboursement de son voyage." C'est pas gagné... Tandis que...
TourMaG.com va raconter le quotidien des professionnels du tourisme, confrontés à la plus grave crise de leur existence. Des professionnels qui se battent sans relâche pour leurs clients dans la détresse. Nous avons adopté le hashtag : #JesuisAgentdeVoyages pour rendre hommage au dévouement de ceux dont on méconnaît le métier...
Dans un courrier envoyé à ses adhérents, Adriana Minchella Présidente du CEDIV interpelle à son tour le président d'IATA Alexandre de Juniac. Elle demande d'accepter la procédure de traitement automatique des remboursements et de neutraliser dans les prochaines échéances du BSP les émissions faisant l’objet de contestation de...
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