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Expériences négatives pour les touristes ayant des besoins spéciaux de déplacement

étude Travelsat Competitive Index de TCI Research



Une étude révèle que près de la moitié des touristes qui ont des besoins spéciaux pour se déplacer ont connu des expériences négatives au cours de leurs séjours.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 26 Octobre 2012

Selon l'étude Travelsat Competitive Index de TCI Research, 43% des touristes internationaux qui ont des besoins spéciaux pour se déplacer ont connu une ou plusieurs expériences négatives au cours de leur séjour.

A titre de comparaison, la moyenne pour l'ensemble des voyageurs est de 27%.

Leurs plaintes concernent principalement les transports sur place (15%), l'hébergement (14%) et la sécurité (12%).

Voici le détail des résultats de l'étude :


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Tags : etude
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