JEUDI 13 MARS
09h00 : Les Rendez-vous de la Stratégie – Salle Europe Hall 4
09h30 Introduction de séance par Michel Champon, Préfet, Directeur du Tourisme
09h45 : Où vont les Français ? Les dynamiques du marché de l'outgoing
Animé par
Frédéric Tardieu, Directeur du Tourisme : les séjours des Français à l'étranger, ttypologie statistique des destinations
Jurgen Bachmann, CETO : vision prospective du marché de l'outgoing
10h45 : Hausse des départs depuis les régions, succès des city-beaks
Animé par :
Loïc Chovelon,Aéroport de Marseille Provence : les conséquences de l'ouverture croissante du ciel français.
Bruno Marzloff, Groupe Chronos : les « city-brakers », étude marketing.
11h25 : Les destinations préférées : L'Espagne loin devant, l'émergence de l'Asie
Animé par :
Jaime-Axel Ruiz, ONT Espagne à Paris : la clientèle française en Espagne, pratiques et stratégies professionnelles.
Jean-Paul Chantraine, Asia : les facteurs de développement des marchés asiatiques
12h15 : Conclusion par Luc Chatel, Secrétaire d'Etat chargé de la Consommation et du Tourisme (ou son représentant).
10h00 : Inauguraiton officielle du salon par Luc Chatel
MAP Forum Hall 4
09h30 Introduction de séance par Michel Champon, Préfet, Directeur du Tourisme
09h45 : Où vont les Français ? Les dynamiques du marché de l'outgoing
Animé par
Frédéric Tardieu, Directeur du Tourisme : les séjours des Français à l'étranger, ttypologie statistique des destinations
Jurgen Bachmann, CETO : vision prospective du marché de l'outgoing
10h45 : Hausse des départs depuis les régions, succès des city-beaks
Animé par :
Loïc Chovelon,Aéroport de Marseille Provence : les conséquences de l'ouverture croissante du ciel français.
Bruno Marzloff, Groupe Chronos : les « city-brakers », étude marketing.
11h25 : Les destinations préférées : L'Espagne loin devant, l'émergence de l'Asie
Animé par :
Jaime-Axel Ruiz, ONT Espagne à Paris : la clientèle française en Espagne, pratiques et stratégies professionnelles.
Jean-Paul Chantraine, Asia : les facteurs de développement des marchés asiatiques
12h15 : Conclusion par Luc Chatel, Secrétaire d'Etat chargé de la Consommation et du Tourisme (ou son représentant).
10h00 : Inauguraiton officielle du salon par Luc Chatel
MAP Forum Hall 4
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10h00 : Assemblée Générale du SNAV – Les Professionnels du Voyage
Salle Sirius Hall 7.3 (Réservé aux membres)
12h30 : Déjeuner – débat qu quotidien Le Monde
« Tourisme , un enjeu écologique) – Salle Carina Hall 7.3
Animé par la rédaction en présence de Jean-Louis Etienne venu à la rencontre des professionnels du tourisme (sur invitation seulement)
12h30 : Les Plumes d'Or du Tourisme
Salle Hémisphère Hall 7? Organisées par l'ADONET, ce prix récompense un journaliste pour son travail sur le thème du tourisme. Il est décerné à l'occasion d'un déjeuner. (Sur invitation seulement)
15h00 :Conférence-débat :
« Le tourisme, une des premières industries mondiale dans les 10 prochaines années ? Comment et à quel Prix ? » Forum Hall 4
Animé par Jean-François Rial, président de Voyageurs du Monde,
Patrick Viceriat, président de l'Association Française des Experts et Scientifiques du Tourisme (AFEST),
Jean-Louis Baroux, Créateur d'Air Promotion Group (APG),
Jean-louis Richard, PDG d'Amadeus.
Régis Bulot, président de la Section Economique et Tourisme au Conseil National du Tourisme.
15h00 : Conférence en partenariat avec le SNET :
« Eco-sécurité : améliorer la qualité de conduite des conducteurs afin de diminuer la consommation de carburant, les frais d'entretien, le nombre d'accidents et contribuer au développement durable ». Club des Autocaristes Hall 3
Animée par Jacques Garcet de l'Association pour le développement de la Formation Professionnelle – Institut de Formation aux Techniques d'Implantation et de Manutention.
15h00 Assemblée Générale du CETO (Salle Europe – Hall 4 (Réservé aux membres).
18h00 : Lancement de l'annuaire 2007 de l'Association des Journalistes du Tourisme (AJT)
Salle Hémisphère, Hall 7. L'occasion de réunir la presse spécialisée et les professionnels du tourisme autour d'un cocktail (sur invitation)
Le Trophée des Vacances en France 2008
La Fédération Nationale des CDT et MAP organisent ces trophées pour récompenser 3 catégories :
Prix Action Globale Innovante : accueil des clientèles, NTIC, environnement
1er Prix : Cyclopedia par le CDT de l'Anjou
2e Prix : création du blog www.enviesdecreuse.com par le CDT Creuse
Prix Initiative Accessibilité : une initiative permettant l'intégration des clientèles handicapées. Week-end iodé pour tous dans le Cotentin par Manche Tourisme.
21h00 : Soirée officielle du MAP
A la Bellevilloise (12e). Créé en 1877 au lendemain de la Commune ce lieu oublié est redevenu très parisien depuis deux ans. Soirée organisée en partenariat avec l'Office Espagnol du Tourisme et réservée aux autocaristes et agents de voyages.
Invitation à retirer sur le stand de l'Espagne (Hall 4, stand B27)
Salle Sirius Hall 7.3 (Réservé aux membres)
12h30 : Déjeuner – débat qu quotidien Le Monde
« Tourisme , un enjeu écologique) – Salle Carina Hall 7.3
Animé par la rédaction en présence de Jean-Louis Etienne venu à la rencontre des professionnels du tourisme (sur invitation seulement)
12h30 : Les Plumes d'Or du Tourisme
Salle Hémisphère Hall 7? Organisées par l'ADONET, ce prix récompense un journaliste pour son travail sur le thème du tourisme. Il est décerné à l'occasion d'un déjeuner. (Sur invitation seulement)
15h00 :Conférence-débat :
« Le tourisme, une des premières industries mondiale dans les 10 prochaines années ? Comment et à quel Prix ? » Forum Hall 4
Animé par Jean-François Rial, président de Voyageurs du Monde,
Patrick Viceriat, président de l'Association Française des Experts et Scientifiques du Tourisme (AFEST),
Jean-Louis Baroux, Créateur d'Air Promotion Group (APG),
Jean-louis Richard, PDG d'Amadeus.
Régis Bulot, président de la Section Economique et Tourisme au Conseil National du Tourisme.
15h00 : Conférence en partenariat avec le SNET :
« Eco-sécurité : améliorer la qualité de conduite des conducteurs afin de diminuer la consommation de carburant, les frais d'entretien, le nombre d'accidents et contribuer au développement durable ». Club des Autocaristes Hall 3
Animée par Jacques Garcet de l'Association pour le développement de la Formation Professionnelle – Institut de Formation aux Techniques d'Implantation et de Manutention.
15h00 Assemblée Générale du CETO (Salle Europe – Hall 4 (Réservé aux membres).
18h00 : Lancement de l'annuaire 2007 de l'Association des Journalistes du Tourisme (AJT)
Salle Hémisphère, Hall 7. L'occasion de réunir la presse spécialisée et les professionnels du tourisme autour d'un cocktail (sur invitation)
Le Trophée des Vacances en France 2008
La Fédération Nationale des CDT et MAP organisent ces trophées pour récompenser 3 catégories :
Prix Action Globale Innovante : accueil des clientèles, NTIC, environnement
1er Prix : Cyclopedia par le CDT de l'Anjou
2e Prix : création du blog www.enviesdecreuse.com par le CDT Creuse
Prix Initiative Accessibilité : une initiative permettant l'intégration des clientèles handicapées. Week-end iodé pour tous dans le Cotentin par Manche Tourisme.
21h00 : Soirée officielle du MAP
A la Bellevilloise (12e). Créé en 1877 au lendemain de la Commune ce lieu oublié est redevenu très parisien depuis deux ans. Soirée organisée en partenariat avec l'Office Espagnol du Tourisme et réservée aux autocaristes et agents de voyages.
Invitation à retirer sur le stand de l'Espagne (Hall 4, stand B27)
VENDREDI 14 MARS
09H30 : Forum des Présidents des Syndicats Nationaux des Agences de Voyages Européennes
Salle Océanie Hall 4
En partenariat avec le SNAV, ces rencontres entre les présidents des syndicats européens d'agences de voyages ont pour objectif des échanges d'expériences afin de faire le point sur l'avenir de leur secteur d'activité. (Sur invitation uniquement).
09h30 : Work shop Cuba – Hall 3 (Sur invitation uniquement)
10h00 : Assemblée Générale de la CSNERT (Chambre Syndicale Nationale des Entreprises de Remise et de Tourisme. Salle Carina Hall 7 (réservée aux membres)
11h00 : Conférence Voyages d'Affaires : « Optimiser la gestion des déplacements professionnels »
Salle Europe Hall 4. Organisée par le magazine Voyages d'Affaires
L'optimisation de la gestion des voyages d'affaires des entreprises devient une priorité stratégique. Professionnels et Travel Managers témoigneront sur les gains à gagner avec la mise en place d'une politique voyages et d'outils de réservation en ligne.
11h00 Présentation en avant-première de l'étude initiée par le CETO.
Réalisée par Françoise Riera-Dabo pour MAP : « Décryptage tendance & voyages : les nouvelles attentes des voyageurs » - Forum Hall 4.
Animé par René-Marc Chikli, Françoise Riera-Dabo Consultante - Tendances et stratégie de marque
12h00 – Déjeuner du Skäl – Salle Vega Hall 7.3 (Sur invitation)
13h45 : Assemblée Générale de l'AFST (Association Française des Seniors du Tourisme)
Salle Europe Hall 7 (Réservée aux membres)
15h00 : Conférence-débat : Une niche de plusieurs millions de clients : le produit France » Forum Hall4.
Animée par
Christian Orofina représentant les Réceptifs au SNAV,
Bruno Fareniaux, représentant de la FNCRT,
Florent Dargnies, fondateur de l'entreprise « 4 Roues sous 1 Parapluie),
Nicolas Baudy, président de l'agence en ligne « Tous en France »,
Christian Mantei, ODIT France.
15h30 : Atelier : « Quelques clés pour éviter les litiges : un regard sur les conditions particulières et le Contrat de vente ». Salle Europe Hall 4.
Animé par Valérie Boned, directeur juridique du SNAV.
Salle Océanie Hall 4
En partenariat avec le SNAV, ces rencontres entre les présidents des syndicats européens d'agences de voyages ont pour objectif des échanges d'expériences afin de faire le point sur l'avenir de leur secteur d'activité. (Sur invitation uniquement).
09h30 : Work shop Cuba – Hall 3 (Sur invitation uniquement)
10h00 : Assemblée Générale de la CSNERT (Chambre Syndicale Nationale des Entreprises de Remise et de Tourisme. Salle Carina Hall 7 (réservée aux membres)
11h00 : Conférence Voyages d'Affaires : « Optimiser la gestion des déplacements professionnels »
Salle Europe Hall 4. Organisée par le magazine Voyages d'Affaires
L'optimisation de la gestion des voyages d'affaires des entreprises devient une priorité stratégique. Professionnels et Travel Managers témoigneront sur les gains à gagner avec la mise en place d'une politique voyages et d'outils de réservation en ligne.
11h00 Présentation en avant-première de l'étude initiée par le CETO.
Réalisée par Françoise Riera-Dabo pour MAP : « Décryptage tendance & voyages : les nouvelles attentes des voyageurs » - Forum Hall 4.
Animé par René-Marc Chikli, Françoise Riera-Dabo Consultante - Tendances et stratégie de marque
12h00 – Déjeuner du Skäl – Salle Vega Hall 7.3 (Sur invitation)
13h45 : Assemblée Générale de l'AFST (Association Française des Seniors du Tourisme)
Salle Europe Hall 7 (Réservée aux membres)
15h00 : Conférence-débat : Une niche de plusieurs millions de clients : le produit France » Forum Hall4.
Animée par
Christian Orofina représentant les Réceptifs au SNAV,
Bruno Fareniaux, représentant de la FNCRT,
Florent Dargnies, fondateur de l'entreprise « 4 Roues sous 1 Parapluie),
Nicolas Baudy, président de l'agence en ligne « Tous en France »,
Christian Mantei, ODIT France.
15h30 : Atelier : « Quelques clés pour éviter les litiges : un regard sur les conditions particulières et le Contrat de vente ». Salle Europe Hall 4.
Animé par Valérie Boned, directeur juridique du SNAV.
SAMEDI 15 MARS
11h00 Conférence : « Tourisme durable, éco-tourisme, tourisme solidaire » -
Salle Europe Hall 4. Organisée et animée par Ulysse / Courrier International.
Difficile de faire son chemin dans la jungle des termes qui fleurissent pour qualifier un marché émergent. Comment respecter l'environnement et les pays qui nous accueillent tout en continuant à démocratiser le voyage ? Nous allons tenter avec des professionnels et des experts d'explorer les pistes qui permettront de résoudre cette équation complexe pour le plus grand bénéfice de tous.
11h00 Atelier : « Conquête d'une nouvelle clientèle vente » - Salle Europe Hall 4
14Hh30 : Atelier : « Fidélisation de sa clientèle » - Salle Eurpe Hall 4
15h00 : Conférence-débat : « Tourisme solidaire, tourisme éthique, tourisme équitable, tourisme responsable, éco-tourisme, tourisme durable... Effet de mode, concept marketing, bonne conscience ou véritable priorité ? »
Animée par :
Philippe Marais, président de SAIGA,
Yves Godeau, Président d'Agir pour un Tourisme Responsable (ATR),
Patricia Proia, responsable du pôle environnement d'AFAQ AFNOR Certification
Serge Pages, directeur d'ONG Tetraktys
15h00 Conférence-débat : « Professions du tourisme : professions d'avenir ?» -Hall 3
Animée par,
Linda Kenniche, directrice ANP Tourisme,
Philippe Souterbicq, Activ Tourism, Cabinet de recrutement,
Virginie Malbreil, Cap Vers Consulting – Groupe Forteam,
Jean-Marc Guneau, DRH Selectour
Jean-Marc Mignon, Délégué général Union Nationale des Associations de Tourisme (UNAT)
Pascale Vinot, FNCDT
Salle Europe Hall 4. Organisée et animée par Ulysse / Courrier International.
Difficile de faire son chemin dans la jungle des termes qui fleurissent pour qualifier un marché émergent. Comment respecter l'environnement et les pays qui nous accueillent tout en continuant à démocratiser le voyage ? Nous allons tenter avec des professionnels et des experts d'explorer les pistes qui permettront de résoudre cette équation complexe pour le plus grand bénéfice de tous.
11h00 Atelier : « Conquête d'une nouvelle clientèle vente » - Salle Europe Hall 4
14Hh30 : Atelier : « Fidélisation de sa clientèle » - Salle Eurpe Hall 4
15h00 : Conférence-débat : « Tourisme solidaire, tourisme éthique, tourisme équitable, tourisme responsable, éco-tourisme, tourisme durable... Effet de mode, concept marketing, bonne conscience ou véritable priorité ? »
Animée par :
Philippe Marais, président de SAIGA,
Yves Godeau, Président d'Agir pour un Tourisme Responsable (ATR),
Patricia Proia, responsable du pôle environnement d'AFAQ AFNOR Certification
Serge Pages, directeur d'ONG Tetraktys
15h00 Conférence-débat : « Professions du tourisme : professions d'avenir ?» -Hall 3
Animée par,
Linda Kenniche, directrice ANP Tourisme,
Philippe Souterbicq, Activ Tourism, Cabinet de recrutement,
Virginie Malbreil, Cap Vers Consulting – Groupe Forteam,
Jean-Marc Guneau, DRH Selectour
Jean-Marc Mignon, Délégué général Union Nationale des Associations de Tourisme (UNAT)
Pascale Vinot, FNCDT
PENDANT TOUTE LA DUREE DU SALON
Exposition « Soyez Croatif » - Hall 3
Imaginée et organisée par la Chambre Croate de commerce, l'exposition (34 produits et un stand de 200 M2) a vocation de faire découvrir la Croatie au grand public en présentant de manière originale des produits, inventions ou créations de ce futur membre de l'Union Européenne, produits dont la qualité est garantie par les labels « Création croate » et « Qualité croate ».
Charte d'accueil du voyage au féminin – Hall 3
L'Association Femmes du Tourisme vous présente son projet de Charte d'Accueil du Voyage au féminin. Cette charte qui s'adresse principalement aux voyageuses d'affaires propose d'améliorer les services et les prestations notamment dans l'industrie hôtelière. Vos commentaires et vos suggestions seront les bienvenus. Une boîte à idées sera à votre disposition pour l'alimenter.
Destinations à (re)découvrir – MAP Forum et Salle Europe Hall 4
Découvrir ou redécouvrir des régions françaises et des pays proches ou lointains à travers des images, des témoignages, des discussions, grâce à leurs représentants et à des professionnels spécialistes de ces destinations.
16h00 Atelier : « Focus sur les techniques de vente » - Salle Europe Hall 4
Imaginée et organisée par la Chambre Croate de commerce, l'exposition (34 produits et un stand de 200 M2) a vocation de faire découvrir la Croatie au grand public en présentant de manière originale des produits, inventions ou créations de ce futur membre de l'Union Européenne, produits dont la qualité est garantie par les labels « Création croate » et « Qualité croate ».
Charte d'accueil du voyage au féminin – Hall 3
L'Association Femmes du Tourisme vous présente son projet de Charte d'Accueil du Voyage au féminin. Cette charte qui s'adresse principalement aux voyageuses d'affaires propose d'améliorer les services et les prestations notamment dans l'industrie hôtelière. Vos commentaires et vos suggestions seront les bienvenus. Une boîte à idées sera à votre disposition pour l'alimenter.
Destinations à (re)découvrir – MAP Forum et Salle Europe Hall 4
Découvrir ou redécouvrir des régions françaises et des pays proches ou lointains à travers des images, des témoignages, des discussions, grâce à leurs représentants et à des professionnels spécialistes de ces destinations.
16h00 Atelier : « Focus sur les techniques de vente » - Salle Europe Hall 4
DIMANCHE 16 MARS
14h00 : Conférence-débat : « Mieux vaut prévenir que guérir – Quelles précautions santé à prendre avant, pendant et après le voyage ? » Forum Hall 4
Animée par le Docteur Gérard Roussey, Mondial Assistance
15h15 : Conférence-débat : « Tout ce que vous souhaiteriez savoir sur les vacances de vos enfants (séjours linguistiques, colonies de vacances) » - Forum Hall 4
Animée par l'Union Nationale des Organisations de Séjours Educatifs, Linguistiques et des Ecoles de Langues (UNOSEL)
Jacques Maillot, président,
Roger Akola, vice-président
Jean-François Michel, vice-président
16h30 : Conférence débat : « Protection du consommateur tourisme » MAP Forum, Hall 4
Animée par
Valérie Boned, directeur juridique du SNAV,
Emmanuel Toromanof, Secrétaire Général de l'APS
Animée par le Docteur Gérard Roussey, Mondial Assistance
15h15 : Conférence-débat : « Tout ce que vous souhaiteriez savoir sur les vacances de vos enfants (séjours linguistiques, colonies de vacances) » - Forum Hall 4
Animée par l'Union Nationale des Organisations de Séjours Educatifs, Linguistiques et des Ecoles de Langues (UNOSEL)
Jacques Maillot, président,
Roger Akola, vice-président
Jean-François Michel, vice-président
16h30 : Conférence débat : « Protection du consommateur tourisme » MAP Forum, Hall 4
Animée par
Valérie Boned, directeur juridique du SNAV,
Emmanuel Toromanof, Secrétaire Général de l'APS
LUNDI 17 MARS
10h00 : Les Rendez-Vous Emplois des Entreprises de Voyage – Hall 3
L'APS, forte de ses 3 056 membres, organise ses 2èmes Rendez-Vous Emplois. Plus de 500 offres réparties entre tous les types de métiers de tourisme (accueil, distribution, autocaristes, croisiéristes) ont ainsi déjà été proposées lors de la 1ère édition en 2006.
Les cibles principales sont les étudiants en section tourisme, les futurs collaborateurs et les demandeurs d'emplois.
10h30 : Atelier « Bien choisir son support pour diffuser une offre emploi » - Salle Europe Hall 4
Animé par Karine Maceda-Taylor, Activ Tourism
11h00 : Conférence du Nouvel Observateur « Le tourisme, de l'onirique au panoramique – horizons élargis et pratiques complexes » – Forum Hall 4
Animée par,
Emmanuel Toromanoff, Secrétaire général de l'APS
Guy Raffour, PDG de Raffour Interactif,
Philippe François, président du Salon Ecorismo
Guillaume Demuth, sociologue constultant spécialiste des évolutions de mentalités et de comportements
Robert Kassous, Service Publicité du Nouvel Observateur en charge du Tourisme
11h30 : Atelier « Conduite d'entretien d'embauche » Salle Europe Hall 4
Animé par Philippe Souterbicq, Activ Tourism
L'APS, forte de ses 3 056 membres, organise ses 2èmes Rendez-Vous Emplois. Plus de 500 offres réparties entre tous les types de métiers de tourisme (accueil, distribution, autocaristes, croisiéristes) ont ainsi déjà été proposées lors de la 1ère édition en 2006.
Les cibles principales sont les étudiants en section tourisme, les futurs collaborateurs et les demandeurs d'emplois.
10h30 : Atelier « Bien choisir son support pour diffuser une offre emploi » - Salle Europe Hall 4
Animé par Karine Maceda-Taylor, Activ Tourism
11h00 : Conférence du Nouvel Observateur « Le tourisme, de l'onirique au panoramique – horizons élargis et pratiques complexes » – Forum Hall 4
Animée par,
Emmanuel Toromanoff, Secrétaire général de l'APS
Guy Raffour, PDG de Raffour Interactif,
Philippe François, président du Salon Ecorismo
Guillaume Demuth, sociologue constultant spécialiste des évolutions de mentalités et de comportements
Robert Kassous, Service Publicité du Nouvel Observateur en charge du Tourisme
11h30 : Atelier « Conduite d'entretien d'embauche » Salle Europe Hall 4
Animé par Philippe Souterbicq, Activ Tourism