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Lufthansa/Swiss : force de ventes commune sur le marché français



Lufthansa et Swiss International Air Lines, renforcent leur partenariat en optimisant leur structure commerciale : désormais, il n’y aura plus qu’un seul interlocuteur pour les clients des 2 compagnies en France.


Rédigé par La Rédaction (CE) le Lundi 17 Septembre 2007

Suite à leur rapprochement, Lufthansa et Swiss seront désormais commercialisées simultanément sur le marché français. Si chaque compagnie conserve son identité et ses spécificités, les équipes commerciales sont désormais réunies au sein d’une seule Force de Ventes représentant systématiquement les deux marques en France.

"Cette optimisation des ressources vient concrétiser sur le terrain deux années de travail sur la complémentarité et la compatibilité des produits et services, et sur l’harmonisation des procédures entre les deux compagnies.", précise un communiqué de presse.

« Nous nous félicitons de ce nouveau rapprochement. (...) Avec cette nouvelle force de vente unifiée, nous avons surtout pensé à l’intérêt du client. Un interlocuteur unique pour nos deux compagnies signifie que nous allons pouvoir consacrer plus de temps à nous occuper des agences de voyages et sociétés, et que nous pourrons intensifier le nombre de nos visites commerciales et renforcer ainsi nos liens avec nos clients. En fait, nous allons nous rapprocher encore davantage de notre clientèle. » souligne Axel Hilgers, Directeur Général Lufthansa France.

Matthias Funke Directeur du Développement Commercial France & Bénélux

Monsieur Matthias Funke jusqu’alors Directeur Commercial Affaires pour Lufthansa France vient d’être nommé Directeur du Développement Commercial pour Lufthansa France & Benelux, et est remplacé par Madame Caroline Winters, jusqu’alors Directrice Commerciale de Swiss en France. Madame Tanja Tolkmitt conserve ses fonctions de Directrice Commerciale Tourisme pour Lufthansa France.

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