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Depuis le 13 juin 2018, passagers et agents peuvent dialoguer avec Oui.sncf depuis Alexa, le service vocal intelligent d'Amazon.
Cette arrivée sur Amazon fait suite à la présence de Oui.sncf sur Facebook Messenger en 2016 et l'Assistant Google en 2017.
Alexa est disponible sur Echo Dot, Amazon Echo, Echo Spot et smartphones (Android et iOS) ainsi que sur les appareils avec Alexa intégré.
Cette arrivée sur Amazon fait suite à la présence de Oui.sncf sur Facebook Messenger en 2016 et l'Assistant Google en 2017.
Alexa est disponible sur Echo Dot, Amazon Echo, Echo Spot et smartphones (Android et iOS) ainsi que sur les appareils avec Alexa intégré.
Comment ça marche ?
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La personne n'aura qu'à demander "Alexa, active Oui.sncf" pour pouvoir l'utiliser et accéder aux données proposées.
Il sera possible de demander des informations sur les horaires de trains et les tarifs des trajets en demandant "Alexa, démarre Oui.sncf". Enfin, une fois la recherche effectuée et la réponse trouvée, une carte récapitulative sera envoyée sur l'application Amazon Alexa du smartphone de l'utilisateur.
Il sera possible de demander des informations sur les horaires de trains et les tarifs des trajets en demandant "Alexa, démarre Oui.sncf". Enfin, une fois la recherche effectuée et la réponse trouvée, une carte récapitulative sera envoyée sur l'application Amazon Alexa du smartphone de l'utilisateur.
