Port Aventura : "mettre l'humain au cœur de nos engagements"

Trois parcs thématiques, six hôtels et un centre de convention… Avec ses 5 millions de visiteurs par an, Port Aventura est l'un des principaux parcs d'attractions européens.

A priori, ça n'est pas l'image qu'on pourrait se faire du voyage responsable. Pourtant, l'entreprise s'engage, et depuis de nombreuses années.

C'est le cas, par exemple lors d'événements ponctuels, comme l'explique Emma Descrot, responsable du marché France.

"Cette année pour Halloween, nous avons redistribué les milliers de courges utilisées dans des fermes aux alentours pour alimenter des animaux".

Et pour Noël ? "Les sapins seront réutilisables et recyclés et tous les éclairages intègrent des ampoules LED à basse consommation."

Mais c'est aussi le cas de manière plus globale.

Afin de respecter les Objectifs Développement Durable de l'ONU, Port Aventura s'engage à trois niveaux :

- Autour de l'environnement, avec notamment en cet hiver 2022-23, la construction d'une centrale photovoltaïque de 11 000 panneaux solaires, répartis sur une surface de 6 hectares, et capable de couvrir plus d'un tiers de l'énergie totale de Port Aventura.

- L'autre initiative d'actualité : la mise en place de 150 points de recharges pour véhicules électriques en accès libre. Ces points sont répartis autour des bureaux pour les employés et aux alentours du resort pour les visiteurs.

- L'autre sujet sur lequel travaille Port Aventura, c'est la gouvernance. Avec deux aspects : d'abord, un engagement auprès des entreprises locales puisque 60% des partenaires sont issus de la région de Barcelone ; ensuite, en s'intéressant au bien-être des employés. Cela passe par de la sensibilisation à l'alimentation par exemple, de la formation notamment en langue, ou bien l'accès à des psychologues si le besoin s'en fait sentir.

Enfin, le volet social est particulièrement valorisé par Port Aventura. Selon Emma Descrot, "c'est crucial pour nous de mettre l'humain au cœur de nos engagements".

C'est tout l'objet de la fondation créée en 2011, et qui a pour mission principale de "contribuer à améliorer la vie des gens, et plus particulièrement des enfants et des jeunes", par des actions et événement solidaires au profits d'associations.

Parmi les actions développées par la fondation, Port Aventura Dreams est sortie de terre en 2019 pour accueillir des enfants malades et leurs familles.

Port Aventura Dreams c'est en quelque sorte "un petit village avec quelques maisonnettes adaptées, un salon commun, une aire de jeu..." où déjà près de 200 familles ont passé un séjour gratuit avec hébergement, pension complète, accès aux activités du parc et des animateurs qui les accompagnent.

Le projet vise à "sortir les enfants du contexte triste de l'hospitalisation" et aider leurs familles menacées d'exclusions sociales pour raisons économiques.

Une action positive pour les employés du parc aussi, pour qui désormais le message de Port Aventura Dreams fait "partie intégrante de la culture".

François Huet est créateur, producteur et animateur du podcast du tourisme positif (X)perientiel.

Il est aussi animateur de la fresque de l’économie circulaire, et co-fondateur du séminaire (r)Évolution du manager.

Enfin, il est membre actif d’ATD, de Defismed et du collectif Digital Green Tourisme.



Vous n'êtes ni Spotify ni Deezer ? Pour écouter le podcast des Césars du Voyage Responsable sur votre plateforme préférée, cliquez ici

Rappelons que TourMaG et le Petit Futé organisent "Les Césars du Voyage Responsable".

Forts d’une audience mensuelle de plusieurs millions d’internautes, les deux titres assureront la promotion BtoBtoC des projets candidats.

Cet événement débutera en septembre 2022 avec la phase des votes qui durera jusqu'en février 2023.

La cérémonie des Césars du Voyage Responsable, quant à elle, aura lieu en mars 2023.

Si vous souhaitez candidater, prenez rendez-vous ci-dessous avec Fabien da Luz, DG associé de TourMaG.com.

A lire aussi : Césars du Voyage Responsable : “Il y a une urgence à agir dans notre métier…”