Resaneo : 2022 s’achève sur un retour de la confiance

Resaneo fait le bilan d’une année presque normale

Jean-Pol Leclercq, directeur des ventes Resaneo, explique : « Nous avons tous traversé des moments de tempêtes suivis de périodes d’espoir, et inversement, au cours des deux années précédentes. Si nous n’avions pas été solidaires, nous ne nous en serions jamais remis, et à l’heure où nous entrons dans une ère de reprise, semble-t-il plus pérenne, nous devons encore plus le rester.

Nous sentions les voyageurs impatients de pouvoir (re)partir, cela s’est vérifié, et nous avons été et sommes toujours là pour les accompagner.
Il est encore trop tôt pour sortir un bilan consolidé, mais ce qui est certain, c’est que nous avons connus trois phases distinctes. Un premier trimestre compliqué avec nombre de destinations toujours fermées, un deuxième trimestre qui nous a permis de revenir sur les standards de 2019 en pax et en VA.

Le troisième trimestre a vu une légère progression et le dernier trimestre nous permettra d’exploser les compteurs à tous niveaux ».

Des embauches pour remplacer les départs

Yannick Faucon, Directeur Général de Resaneo complète : « Cette année est celle de la reconstruction. Nos confrères ont vu fondre leurs effectifs pendant la crise sanitaire et Resaneo n’a pas échappé à la règle. Notre challenge depuis 10 mois a été de reconstituer les équipes. Depuis début décembre, nous sommes au niveau de 2019 mais la reprise étant plus forte qu’espérée, nous sommes toujours en recherche de billettistes qualifiés. »

Airlines Weeks, IFTM, soirées… Retour à la normale

Jean-Pol ajoute : « Le retour à l’IFTM a été un moment qui nous a permis de revenir à la vie habituelle que nous aimons. Rencontres avec nos agences, nos partenaires et les confrères ont fait du bien aux équipes. Organiser nos deux soirées au Bal Blomet pour marquer nos 10 ans, nous a fait sentir de nouveau vivants et regonflés à bloc. Et le mois de novembre a été marqué par le retour des Airlines Weeks après trois ans d’absence. Là aussi, ce fut un temps festif et studieux. Une remise à niveau pour nous adapter aux nouveautés et emmagasiner des connaissances afin de servir au mieux et en faire profiter nos agences. Si 2023 est sur les mêmes bases que le dernier semestre 2022, je vous garantis que ce sera un grand cru ».

C’est le moment de se (re)connecter sur Resaneo
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