Air France a annoncé une série de mesures censées compenser le manque à gagner des agences de voyages et redorer l'image de la compagnie auprès des clients, suite la grève des pilotes.
La compagnie va rembourser au cas par cas les frais engagés pour re-protéger les clients, racheter des prestationset rembourser les frais d'annulation.
Elle va aussi doubler les commissions sur le mois de septembre, qui passeront de 0,5 ou 0,6 points à 1 et 1,2 points en fonction du volume d'affaires et lancera une campagne de promotion.
Pensez-vous que ces mesures seront suffisantes pour compenser les effets de la grève ?
Répondez à notre sondage en bas d'article ou dans la colonne de droite du site.
La compagnie va rembourser au cas par cas les frais engagés pour re-protéger les clients, racheter des prestationset rembourser les frais d'annulation.
Elle va aussi doubler les commissions sur le mois de septembre, qui passeront de 0,5 ou 0,6 points à 1 et 1,2 points en fonction du volume d'affaires et lancera une campagne de promotion.
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Le sondage précédent "Constatez-vous une hausse générale du prix des billets d'avion ?" a comptabilisé 208 votants. 122 constatent une hausse sensible des tarifs. 48 se veulent plus modérés, la hausse n'étant pas systématique. Enfin 29 votants estiment que les prix des billets n'ont pas augmenté.
