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Terre Algérie : 8000 € de perte suite à l'arrêt d'Aigle Azur

le témoignage d'Yves Bergauzy



Suite à l'arrêt des vols d'Aigle Azur, Yves Bergauzy, de Terre Algérie a souhaité nous faire part de son témoignage. Suite aux déboires de la compagne le DMC va perdre 8000 €.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 13 Septembre 2019

Terre Algérie a reprotégé ses clients sur Vueling et Air Algérie - DR
Terre Algérie a reprotégé ses clients sur Vueling et Air Algérie - DR
Bonjour,

Nous voulons vous informer que nous avions deux groupes un pour Alger au départ de Marseille du 6 au 13 septembre et un second toujours de Marseille du 13 au 18 Septembre sur Oran.

Les deux réservés auprès d’Aigle Azur, avec acompte et bien sur solde 2 semaines avant leur départ.

Nous savions les difficultés d’Aigle Azur mais que faire ?
Aigle azur nous avait assuré, la lecture des articles dans la presse aussi, que le mois de septembre ne serait pas touché.

Puis tout s’est précipité et du coup , la semaine dernière nous avons reprotégé nos clients sur Alger via Vueling et sur Oran via Air Algérie.

Nous devions parmi les premiers à prendre cette décision car nous avons trouvé des places assez rapidement aux mêmes conditions qu’Aigle Azur.

Perte pour nous environ 200 € x 40 pax = 8000 €
On a produit mais nous sommes chirographaires.

On n’a de cesse de nous demander, à nous agent de voyages, des garanties pour le consommateur. La garantie totale des fonds déposés et nous sommes dans l’incertitude la plus totale avec nos fournisseurs aériens et terrestres.

Il est effectivement temps que les compagnies aériennes qui ont une surface autrement supérieure à celle des agents de voyages aient une caution obligatoire. Cela éliminera peut être les compagnies en difficultés…

PS : nous tenons à remercier AIR ALGERIE Marseille qui nous a pratiqué le même tarif que celui que nous avions avec Aigle Azur.

Yves BERGAUZY
TERRE ALGERIE

www.terrealgerie.net

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