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CONSEILLER(E)S VOYAGES H/F
Postes basés à Paris 7e et Rouen (76)
à pourvoir en CDI base 39h dès que possible
avec formation à prévoir à Versailles
🏢 L'ENTREPRISE
Depuis 1994, La Route des Voyages conçoit des voyages sur mesure authentiques, respectueux des cultures & de l’environnement, grâce à une équipe de véritables globe‑trotters‑spécialistes couvrant plus de 80 destinations Nous accompagnons nos clients de A à Z, du premier échange au retour, en assurant un suivi personnalisé et durable.
🚀 VOTRE MISSION
Sous la supervision directe de la responsable ou du responsable d’agence, vos missions s’articulent autour de deux volets complémentaires :
1. Conseil et vente de voyages sur mesure
• Accueillir, écouter et accompagner chaque client dans la construction de son projet de voyage, depuis le premier échange jusqu’au retour ;
• Proposer des itinéraires personnalisés, en s’appuyant sur vos connaissances terrain
• Assurer le suivi complet des dossiers clients : conception, réservations
• Adapter votre approche aux profils de vos voyageurs (familles, couples, solos, baroudeurs, seniors...) ;
• Travailler en synergie avec vos collègues et le ou la responsable d’agence pour optimiser l’expérience client.
2. Production & gestion de destination (chef·fe de produit)
• Être référent·e d’une ou plusieurs destinations : vous en connaissez les moindres recoins pour y avoir voyagé, et vous veillez à la qualité et à la cohérence des offres ;
• Construire, mettre à jour et enrichir les outils de production (fiches produits, carnets de voyage, circuits types, budgets) ;
• Sélectionner et entretenir des relations solides avec les prestataires locaux (guides, hébergeurs, agences réceptives…) ;
• Participer activement à des repérages terrain pour tester et faire évoluer les prestations proposées ;
• Assurer une veille continue sur l’actualité, la sécurité et les tendances dans vos
🎯 VOTRE PROFIL
• Passionné·e par le voyage, vous maîtrisez une ou plusieurs régions du monde de façon experte
• Expérience avérée en vente de voyages ou tourisme ; sens du contact, écoute, écoute active & adaptabilité ;
• Goût prononcé pour la relation client, autonomie, rigueur et polyvalence ;
• Niveau bon en anglais, une deuxième langue est un plus ;
• Mobilité ponctuelle pour repérages à l’étranger selon les projets.
💰 CE QUE NOUS PROPOSONS :
• Contrat : CDI, 39 h/semaine ;
• Rémunération attractive selon profil & expérience + primes liées aux performances
• Formation continue et soutien dans les repérages terrains ;
• Environnement engagé et tourné vers le sens & l’authenticité ;
• Travailler dans une entreprise à taille humaine
Localisation : Postes basés dans l’une de nos agences située à Paris 7e et à Rouen (76)
Prêt(e) à relever le défi ? Envoyez-nous votre candidature dès maintenant ! ✉️
Merci d'adresser votre candidature (CV, Lettre de motivation) à : rh@route‑voyages.comen précisant :
1. Vos destinations de prédilection,
2. Vos expériences pro & voyages personnels,
![Le mois des « Fiertés » : fête touristique ou engagement politique ? [ABO]](https://www.tourmag.com/photo/art/large_16_9/89398160-63210197.jpg?v=1750264272 "Le mois des « Fiertés » : fête touristique ou engagement politique ? [ABO]")
