Rattachée au groupe Voyageurs du monde, Loire Valley Travel – Rando Vélo est une entreprise spécialisée dans le voyage à vélo, localement implantée à Blois sur la Loire. Elle recherche son/sa

DIRECTEUR(TRICE)

Poste à pourvoir en CDI à Blois (41)

Missions :

- Management d’une équipe de 8 personnes
- Définition et mise en oeuvre de la stratégie commerciale avec l’équipe de conseillers vendeurs
• Gestion des demandes des clients directs
• Assurer la gestion des clients B2B (tours operateurs), leur suivi, le démarchage de nouveaux clients, la participation à des salons professionnels en France et à l’étranger
• Suivi des ventes et reporting
• Définition et mise en oeuvre des process de vente
• Suivi de la concurrence
• Réalisation des carnets de voyages et du contenu des applications mobiles associées

- Définition et mise en oeuvre de la production de voyages
• Garantir la pertinence et la qualité de la gamme de voyages à vélo proposés en France et en Europe en collaboration avec les équipes de production vélo du groupe
• Organiser le développement de nouveaux produits et nouveaux itinéraires
• Définir la politique tarifaire et garantir les marges à réaliser
• Développer un réseau de partenaires (hôtels, taxi, etc) permettant d’organiser au mieux les voyages
• Définir et assurer la logistique vélo interne (achat et location de vélos, accessoires, transferts de bagages, etc.)

- Webmarketing
• S’assurer du bon fonctionnement et de l’évolution des sites internet, en collaboration avec nos prestataires externes
• Optimiser l’expérience client sur le site
• Organiser l’activité marketing : mailing, réseaux sociaux, relations presse
- Outils informatiques
• Assurer le bon fonctionnement des outils informatiques en collaboration avec nos prestataires externes
• Définir les évolutions nécessaires de ces outils

- Gestion
• Gestion administrative et financière de l’entreprise en collaboration avec les équipes financières du groupe
• Gestion des ressources humaines, en collaboration avec les équipes RH du groupe.

Profil recherché :

Passionné(e) de vélo, vous avez une première expérience réussie de gestion d’une structure. Doté(e) de fortes compétences commerciales, en marketing et en gestion vous aimez le travail en équipe et possédez de très bonnes qualités relationnelles.

Vous n’avez pas peur d’être directement opérationnel(elle) dans une structure de petite taille à activité fortement saisonnière. L’anglais courant et la maîtrise d’Excel sont indispensables pour ce poste.

Merci de transmettre CV et lettre de motivation par e-mail à :  : smesquita@terdav.com