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''Fram et Vous'' : bientôt des « chats » avec les chefs de produit !

''Fram et Vous'' : bientôt des « chats » avec les chefs de produit !
Geneviève BIEGANOWSKI | 20/11/2007 | Production
Interactif, convivial, personnalisé, "Fram et vous", le site CRM que Fram a développé pour optimiser ses liens commerciaux avec les vendeurs compte 7 000 visiteurs uniques par mois, et six mois après son initialisation, plus de 156 000 pages ont été lues.
lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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Auto Escape : chiffre d’affaires en hausse de 25,5% en 2006/2007

Auto Escape : chiffre d’affaires en hausse de 25,5% en 2006/2007
La Rédaction (CE) | 20/11/2007 | Distribution
Auto Escape a enregistré un chiffre d'affaires de 20,4 M€ (+25.5%) pour l'exercice 2006/2007. Le courtier en location de véhicule poursuit en parallèle son processus de croissance externe et annonce qu’il vient d’entrer en négociation exclusive avec un acteur de référence de ce marché au Royaume...
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Afat : les Liens du cœur n’empêchent pas la raison... et le business !

Afat : les Liens du cœur n’empêchent pas la raison... et le business !
Geneviève BIEGANOWSKI | 18/11/2007 | Distribution
Pas de nouveautés fracassantes au cours de la 18e Convention annuelle, mais plutôt la volonté de rendre les adhérents plus à-même de comprendre l’évolution du métier et d’y répondre grâce à une gamme d’outils informatiques performants. Des adhérents qui, en contre-partie, seront sanctionnés s’ils ne respectent pas les règles du réseau.
lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI à Holguin (Cuba)
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Martine Granier chez Accor ?

| 15/11/2007
Selon nos informations, Martine Granier, directeur général démissionnaire de Selectour, pourrait rejoindre le Groupe Accor. Elle y occuperait le poste de directeur général d’Accor Thalasso. Rappelons que c'est en décembre qu'elle devrait quitter l'Hippocampe.

Vueling signe son 1er partenariat avec le TO Italowcost

| 12/11/2007 | Production
Vueling annonce son premier partenariat avec un tour-operator français. La compagnie effectuera les vols proposés pour Italowcost vers Rome, au départ de Paris CDG. Vueling a annoncé son premier partenariat avec un tour-operateur français : Italowcost. Avec plus de 10.000 sièges sur un an, la...
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Monts Jura Tourisme rejoint l'Alliance T

| 08/11/2007
Le réseau d’agences de voyages Monts Jura Tourisme composé de 6 points de vente a rejoint l’Alliance.T depuis le 1er novembre 2007.Monts Jura Tourisme est un réseau à forte implantation locale en Franche-Comté, son volume d’affaires 2006 s’élevait à 14 M€, dont 65 % dans l’activité tourisme. ...

Selectour : démission de Martine Granier, Directeur Général

Selectour : démission de Martine Granier, Directeur Général
Jean DA LUZ | 07/11/2007 | People
Dans un courrier adressé aux adhérents par François-Xavier de Boüard, Président du Réseau Selectour, annonce le départ de Martine Granier du poste de Directeur Général, après 4 années passés à la tête de l'Hippocampe.
lire le communiqué de Selectour
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AF-SNAV : de la citrouille au chrysanthème, il n’y a qu’un pas !

AF-SNAV : de la citrouille au chrysanthème, il n’y a qu’un pas !
T. TRUBLION | 06/11/2007 | Carte Blanche à...
« Trick or Treat ! » : un mauvais tour ou une douceur. En bon français, la carotte ou le bâton. Jamais le traditionnel cri de ralliement des « petits monstres » d’Halloween n’aura autant été d’actualité : c’est en gros le teneur du message que vient d’adresser La Profession à J.-C. Spinetta, la sorcière Air France ! lire la chronique de T. TRUBLION
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Air France : le CERED « stupéfait » par la gestion indigente de la crise

Jean DA LUZ | 04/11/2007 | Transport
Dans une lettre ouverte à la direction commerciale d’Air France, Isabelle CORDIER, Présidente du CERED (Cercle d'Echanges et Réflexions de la Distribution), dénonce la gestion indigente de la crise, réclame l'indemnisation du préjudice financier ainsi que la mise en place d’une cellule de...
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Visit France va lancer des « Coffrets cadeau » dans les agences

Visit France va lancer des « Coffrets cadeau » dans les agences
Jean DA LUZ | 30/10/2007 | Production
Les coffrets cadeaux sont un indéniable succès marketing. Les réseaux comme Selectour se sont mis à vendre ces produits packagés dont le concept plaît. Le Groupe Europauli, fort de son expérience de la destination France, n’entend pas se laisser tondre la laine sur le dos. Il lancera à la fin du mois des « Coffrets cadeau » siglés Visit France.
lire l'interview de Jean da LUZ
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Austro Pauli/Visit France sur la plate-forme ALP d’Amadeus

| 29/10/2007
La production hiver 2007/2008 d’Austro Pauli/Visit France est désormais intégrée à la plateforme ALP d’Amadeus. L’Autriche, Madère, les week-ends Europe, les week-ends France, les séjours neige Vacanciel, l’Italie, la Thalasso et les circuits longs courriers sont donc accessibles aux trois...

Selectour.com met en ligne la solution Click to Call

Jean DA LUZ | 29/10/2007 | Distribution
Selectour choisit la solution Click to Call d’eStara. Cet outil permet à l'internaute d'être rappelé depuis un simple clic par une agence de voyages proche de chez lui. Pour répondre à la demande croissante de personnalisation et de qualité de services des internautes, Selectour décide...

Selectour.com : la location de camping-cars avec Auto Escape

Selectour.com : la location de camping-cars avec Auto Escape
La rédaction (CE) | 26/10/2007 | Distribution
Selectour propose la location de camping-cars sur son site Internet, en partenariat avec Auto Escape. Le courtier en location de véhicule met ainsi à disposition, son moteur de réservation et son support relation client par téléphone. Avec une hausse de 8% des immatriculations en 2006, les...
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Amadeus : « Nous serons toujours présents dans la vente en ligne… »

Amadeus : « Nous serons toujours présents dans la vente en ligne… »
Jean DA LUZ | 22/10/2007 | Distribution
Amadeus a fêté hier ses 20 ans. Le GDS dispose de parts de marché très confortables en France, 3e pays du groupe au niveau des bookings. Si le PDG d’Amadeus botte en touche quant on évoque le succès mitigé de certains outils technologiques, il répond en revanche que le GDS sera toujours présent en matière de vente en ligne, « même si cette présence peut prendre des formes différentes. »
lire l'interview de Jean da LUZ
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Belgique : la Formation en ligne de mire du Forum Euram

Michel Ghesquière à Bruxelles | 18/10/2007 | Distribution
Euram, le prestataire de service belge, en fait un TO de niche, a eu l’idée de réunir à Louvain différents clients provenant de Belgique, de France, des Pays-Bas et d’Allemagne afin que ceux-ci confrontent leur vision de l’avenir de la profession d’AGV. Forum qui s’est déroulé ce mercredi 17...
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Fee Manager : Amadeus n'a convaincu que 40 % d'utilisateurs actifs

Fee Manager : Amadeus n'a convaincu que 40 % d'utilisateurs actifs
Geneviève BIEGANOWSKI | 16/10/2007 | Distribution
Introduit en France en 2005 au moment de la suppression des commissions, le Service Fee Manager peine à s’imposer dans les agences équipées d’Amadeus. Deux ans après Amadeus n'a réussi à équiper que 950 agences de voyages françaises, représentant près de 2 000 postes de travail.
lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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Costa Croisières : 100 000 Euros de matériel de communication pour les agences

Costa Croisières : 100 000 Euros de matériel de communication pour les agences
La Rédaction (CE) | 16/10/2007 | CruiseMaG
Costa Croisières poursuit ses investissements dans la promotion de ses croisières. Sur un budget de 1 M€ pour sa campagne d'automne, la compagnie a réservé 100 000 euros pour la communication en agences de voyages. Costa lance une grande campagne de communication presse et Internet créée par ...
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Sondage : « Construisons le Selectour du Futur »

Jean DA LUZ | 15/10/2007 | Distribution
Consul’Tours, cabinet consulting de Michel Messager, mène actuellement une enquête pour le compte de Selectour auprès de ses adhérents sur le thème : « Construisons le Selectour du Futur » et « Comment caractériseriez-vous aujourd’hui, l’image du Réseau Selectour ? » Les questions sur l’image du ...
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Tarifs firme : ne pas noyer le bébé… dans l’eau du bain !

Tarifs firme : ne pas noyer le bébé… dans l’eau du bain !
T. RUBLION | 09/10/2007 | Carte Blanche à...
Réveil brutal ce lundi pour la Distribution : de vilaines brebis galeuses auraient grugé Air France en appliquant des tarifs « firme » à d’autres clients ! Les medias se sont emparés de l'affaire mais qu'en restera-t-il au delà d'une tempête dans un verre d'eau ?
lire la Carte Blanche à... T. RUBLION
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MIT : ''Nos exposants d’aujourd’hui seront aussi ceux du MAP 2008''

MIT : ''Nos exposants d’aujourd’hui seront aussi ceux du MAP 2008''
Propos recueillis par Michèle Sani | 07/10/2007 | DESTIMAG
Hasard des calendriers, MITinternational - le salon dédié aux professionnels spécialistes du tourisme réceptif - fête cette semaine son 29e anniversaire. Voici dix jours, à Deauville, Top Resa fêtait aussi ses 29 ans et chacun s’interrogeait sur le futur de cet autre salon. Pour le MIT, ses organisateurs l’ont décidé : mercredi le rideau se lèvera pour une ultime représentation...
lire l'article de Michèle Sani
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