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Agences de voyages : la surcharge carburant, matière à embrouille...

Agences de voyages : la surcharge carburant, matière à embrouille...
Geneviève BIEGANOWSKI | 21/04/2008 | Production
Depuis l'envoi du courrier de l'Alliance T à ses TO référencés il y a plus d'une semaine, la surcharge carburant fait l'objet de négociations discrètes. Vue de l'agence de quartier, la surcharge carburant est surtout matière à embrouille avec les clients et bien sûr, surcroit de travail.
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Surcharges : en France on n'a pas de pétrole... ni trop d'idées sur la question !

Surcharges : en France on n'a pas de pétrole... ni trop d'idées sur la question !
Geneviève BIEGANOWSKI | 18/04/2008 | Distribution
A J-10 du 1er mai, date à partir de laquelle l’Alliance T rejettera les surcharges carburant des producteurs, la solution au problème reste à trouver. D’autant que le G4 en remet lui aussi une couche, même si elle est plus fine… Le Snav parviendra-t-il à concilier l'inconciliable ? Réponse dans les prochains jours...
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Surcharges rétroactives : l'initiative de l'Alliance T sème la zizanie...

Surcharges rétroactives : l'initiative de l'Alliance T sème la zizanie...
Geneviève BIEGANOWSKI | 14/04/2008 | Distribution
La décision de l’Alliance T de ne plus accepter les surcharges rétroactives à partir du 1er mai semble surprendre non seulement les producteurs mais aussi l’ensemble de la profession. Les réactions sont pour le moins mitigées et l'initiative ne fait pas l'unanimité.
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Surcharges rétroactives : L'Alliance T sonne la révolte !

Surcharges rétroactives : L'Alliance T sonne la révolte !
Geneviève BIEGANOWSKI | 13/04/2008 | Distribution
L’Alliance T estime que les surcharges carburant rétroactives ne respectent pas le Code du Tourisme et que les conséquences financières et commerciales sont dommageables pour les distributeurs. Carlson Wagonlit, Selectour et les autres réseaux associés n’accepteront donc plus les surcharges rétroactives à partir du 1er mai prochain. Les TO en ont été avertis vendredi dernier.
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STI Voyages en vedette chez Canal Selectour

| 09/04/2008
Jusqu’à la fin avril et en partenariat avec l’Office de Tourisme de Chypre, STI Voyages et ses programmes de vacances dans l’île d’Aphrodite seront sur tous les écrans de Canal Selectour. Les offres vedettes chypriotes sont proposées au départ de Paris, Lyon et Nantes avec des départs les 02 - 09...

Selectour : volume d'affaires en hausse et nouveaux administrateurs

Selectour : volume d'affaires en hausse et nouveaux administrateurs
La Rédaction (JdaL) | 03/04/2008 | Distribution
L'Assemblée Générale Ordinaire et Extraordinaire de la S.A. Selectour Voyages s'est tenue ce jeudi à l'Hôtel Marriott Paris Rive Gauche à Paris. L’Hippocampe qui annonce un VA en « légère hausse » a adopté à une large majorité la plupart des textes proposés et, en particulier, les nouveaux statuts.
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Concours e-téo : les gagnants sont...

Concours e-téo : les gagnants sont...
La rédaction | 02/04/2008 | Distribution
Selectour et Amadeus, ainsi que trois tour opérateurs partenaires (Jet tours, Kuoni et Marmara) ont mis en place un concours auprès des agents de voyages pour tester leurs connaissances E-Téo (*). Cet outil correspond à la solution Amadeus Leisure Platform. Les agents de voyages du réseau...
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MSC Croisières : Catherine Aiello, Directrice commerciale France

Jean DA LUZ | 27/03/2008 | People
Catherine Aiello, déjà responsable commerciale pour le Nord de la France, complète ses fonctions avec sa nomination au poste de Directrice commerciale France. Elle sera assistée de Benoît Chareyre, Responsable des ventes Sud. Avec deux paquebots livrés à Saint-Nazaire cette année, MSC Croisières...
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Selectour : Jean-Marc Guneau, chargé du développement réseau

Selectour : Jean-Marc Guneau, chargé du développement réseau
La rédaction | 26/03/2008 | People
Selectour a procédé à une nouvelle réorganisation. Le pôle marketing et l'équipe Animation Réseau seront notamment renforcés. Par ailleurs, le développement du réseau sera dirigé Jean-Marc GUNEAU, tout en gardant la gestion des ressources humaines du siège. Philippe de Saint Victor, nouveau...
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Selectour : numerus clausus à la hausse et charte éthique en vue

Selectour : numerus clausus à la hausse et charte éthique en vue
La rédaction | 25/03/2008 | Distribution
Le style François-Xavier de Bouard, s'affirme de mois en mois. Bon point : transparence et communication, semblent guider les pas du nouveau président. A l'ordre du jour du prochain CA : nouveau projet de gouvernance, renouvellement des administrateurs mais, surtout, la révision du numerus clausus des agences.
lire l'article de J. da L.
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Profession : Conseillers en voyage oui, mais... d'abord des vendeurs !

Profession : Conseillers en voyage oui, mais... d'abord des vendeurs !
Geneviève BIEGANOWSKI | 17/03/2008 | Distribution
Ne pas être uniquement conseillers en voyage mais être avant tout un vendeur, oublier les 35 heures, faire une croix sur un salaire confortable (au moins le temps de faire ses preuves) et bien connaître les différents métiers du tourisme pour préparer son projet personnel... tels sont les conseils que les intervenants ont rappelé à ceux qui vont entrer dans l’industrie touristique.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI au MAP
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Selectour : micro-sites et m-commerce au programme des agences

Vincent de MONICAULT | 17/03/2008 | Distribution
Selectour développe sa stratégie multicanal en mettant à disposition de chaque agence un micro-site internet personnalisé. Prochaine étape, le lancement de son site mobile accessible via le téléphone portable.
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Selectour : l'adhésion au Snav deviendra-t-elle facultative ?

Michèle SANI | 11/03/2008 | Distribution
Selectour est en pleine effervescence. Avec l'arrivée de Philippe de Saint-Victor, nouveau DG, François-Xavier de Boüard, président du réseau, va dérouler sa stratégie de développement. On prétend que parmi les pistes de réflexion à l'étude, il y aurait celle consistant à rendre non plus automatique mais facultative l'adhésion au Snav pour les nouveaux membres du réseau...
lire l'article de Michèle SANI
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APS : 1 750 inscrits pour la Journée de l'Emploi

Michèle SANI | 11/03/2008 | Distribution
Lundi 10 mars, avec 48 heures de décalage en raison du week-end l'APS fêtait la Journée de la Femme à Paris. Ce rendez-vous informel et chaleureux a tout pour devenir une « tradition incontournable». Un autre rendez-vous tourné vers l'emploi celui-là devient incontournable pour l'APS. La...
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MAP : Selectour en force à la Journée de l'emploi APS

| 10/03/2008
Selectour sera présent pour la 2e année consécutive à la Journée de l'emploi de l'APS le lundi 17 mars, dans le cadre du MAP. Vingt agences du réseau, de toute la France (départements 21, 26, 35, 37, 69, 71, 83, 85, plus Paris et région parisienne), ont déjà proposé à ce jour trente offres...

Philippe de Saint-Victor a rejoint Selectour

Philippe de Saint-Victor a rejoint Selectour
La rédaction | 10/03/2008 | People
Le Conseil d’Administration de Selectour, a choisi Philippe de Saint Victor pour succéder à Martine Granier, au poste de Directeur Général. Philippe de Saint Victor, 46 ans et diplômé de l’INSEEC (Ecole de commerce - Bordeaux) a débuté sa carrière en lançant la "Carte Jeunes", qui, sous l’égide...
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Le Monde à Paris : demandez le programme !

La rédaction | 06/03/2008 | DESTIMAG
Le salon le Monde à Paris ouvrira ses portes le 13 mars et débutera par des journées réservées aux professionnels du tourisme. Il fermera ses portes le 17 mars, après avoir accueilli le grand public. Voici le programme des conférences, rencontres et manifestations BtoB. 09h00 : Les Rendez-vous...
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Tourissima : Fram, le toulousain, chevauche la vague ch’ti de Dany Boon

Tourissima : Fram, le toulousain, chevauche la vague ch’ti de Dany Boon
Geneviève BIEGANOWSKI | 02/03/2008 | Production
Rendez-vous incontournable de l’avant-saison, Tourissima avec son démarchage bicéphale, le CRT pour les stands des régions françaises et belges d’un côté, et Carrefour européen des voyages pour le tourisme à l’export d‘autre part, a prouvé, une fois encore, qu’un salon consacré au tourisme avait...
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Lyon : Selectour Marietton touché par le souffle de l'explosion

Lyon : Selectour Marietton touché par le souffle de l'explosion
Céline Eymery | 29/02/2008 | Distribution
La vitrine de l'agence de voyages Sélectour Voyages Marietton s'est brisée suite à l'explosion de gaz qui s'est produite jeudi 28 février à Lyon. Heureusement le personnel du point de vente, un peu choqué, avait été évacué. Tout devait rentrer dans l'ordre en fin de semaine dernière.
lire l'article de Céline EYMERY
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Drôle de bug : La marge agence billetterie révélée par AF aux clients !

Drôle de bug : La marge agence billetterie révélée par AF aux clients !
Geneviève BIEGANOWSKI | 28/02/2008 | Distribution
Un passager s’enregistrant sur internet voit apparaître sur sa feuille de route la décomposition de sa facture : prix réel du billet et prix payé effectivement à l’agence. Il demande des explications. Après l'affaire des billets firme, voilà un nouvel épisode des relations parfois difficiles entre la compagnie Air France et ses distributeurs. Les eServices ce n'est pas que du bonheur pour les agences de voyages...
lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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