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Les galères des passagers : le nombre de réclamations a doublé en un an !
La Rédaction
| 07/12/2007
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Transport
Selon le rapport du réseau des 27 Centres Européens des Consommateurs (CEC), les droits des passagers aériens sont loin d'être respectés. Pour preuve : le nombre de réclamations en 2006 a, en effet, doublé en un an !
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Air France-KLM/Alitalia : les enjeux de la reprise d'une Cie exangue
Geneviève BIEGANOWSKI | 06/12/2007
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Transport
Si Air France-KLM, partenaire de longue date paraît comme le candidat favori à la reprise de la compagnie italienne, face à Air One, Air France-KLM joue gros. En effet, L’entreprise est exangue après avoir aligné huit exercices négatifs sur la dernière décennie. Sa valeur est estimée à un peu plus d’un milliard d’euros mais elle perd plus d’un million d’euros par jour !
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Air France-KLM officiellement candidate à la reprise d’Alitalia
La Rédaction
| 06/12/2007
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Transport
Air France-KLM a adressé ce jeudi une lettre d’intérêt à Alitalia, qui sera soumise à l’examen du Conseil d’administration de la compagnie italienne (*). Cette proposition, souligne un communiqué, s’adresse à un partenaire commercial majeur, avec lequel des accords bénéfiques pour les deux...
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Liste noire aérienne : Blue Wing Airlines et Pakistan Airlines de retour dans le vert
La Rédaction
| 28/11/2007
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Transport
La Commission européenne a adopté mercredi la sixième mise à jour de la liste communautaire des compagnies aériennes interdites dans l'Union. Avec cette mise à jour, la Commission lève l’interdiction d’exploitation imposée à la compagnie surinamaise Blue Wing Airlines et les restrictions touchant la compagnie Pakistan International Airlines (PIA). La nouvelle liste remplace la précédente et est disponible sur le site web de la Commission.
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Privatisation d'Iberia : British jette l'éponge... mais ne lâche pas l'affaire !
Geneviève BIEGANOWSKI | 26/11/2007
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Transport
La compagnie britannique qui, en association avec TPG, avait fait une offre de 3,4 milliards d’euros pour racheter Iberia, jette l’éponge devant l’accueil bienveillant des autorités espagnoles à l’offre de dernière minute de Gala Capital et la montée en puissance de la caisse d’épargne Caja Madrid.
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Nice Côte d’Azur : ouverture d’1 Nice-Tozeur et 2 quotidiens Nice-Tunis
Louis SALVARET à Nice | 25/11/2007
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Transport
Nabil Chattaoui, PDG de Tunisair depuis février, est venu présenter à Nice le plan de développement de la compagnie et le projet du futur hub de Tunis. Un projet phare pour l’avenir d’un transporteurs qui fêtera en 2008 son 60 e anniversaire. De son côté, Farid Fetni, responsable de l’ONT en...
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Aérien : les passagers veulent plus de prestations en libre-service
La Rédaction
| 20/11/2007
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Transport
L’Association du transport aérien international (IATA) vient de publier son étude annuelle Corporate Air Travel Survey, réalisée auprès de plus de 10.000 voyageurs fréquents, qui montre que non seulement les passagers accueillent favorablement les options high-tech pour leurs voyages, mais qu'ils réclament même plus de prestations en libre-service.
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Easyjet fait la nique à Ryanair : 201,9 million de livres de bénéfice avant impôt
La Rédaction
| 20/11/2007
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Distribution
Easyjet a publié ses résultats. La compagnie affiche un bénéfice record avant impôt de 201,9 million de livres. Le nombre de passagers transportés augmente de 13% jusqu’à 37,2 millions. Malgré la conjoncture et la hausse du carburant, la low cost démontre la validité de son business model. Le b...
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Couverture pétrole : Ryanair sans peur, sans reproche et (presque) sans filet !
Geneviève BIEGANOWSKI | 05/11/2007
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Transport
Pas de couverture pétrole de mars à octobre 2008, pas de surcharge fuel sur les billets mais l’objectif de faire progresser les ventes de produits annexes pour représenter 20% des revenus, telle est la formule du succès dessinée par Ryanair pour son prochain exercice. De plus en plus audacieuse,...
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Bientôt sur Amadeus et Galileo : Easyjet joue la carte des GDS !
Geneviève BIEGANOWSKI | 05/11/2007
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Distribution
Aux Etats-Unis, les trois grandes compagnies à bas coûts ont choisi depuis plusieurs années d’intégrer les GDS. Avec l’inventaire d’Easyjet bientôt accessible sur Amadeus et Galileo, le phénomène s’étend désormais à l’Europe. A qui le tour maintenant ?
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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Y-a-t'il un avenir pour le transport aérien ?
La Rédaction
| 05/11/2007
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Transport
Alors que le prix du baril flambe et que le transport aérien connaît une croissance discontinue, quel en sera l'avenir ? Un renchérissement constant du kérosène qui perdurera jusqu’à sa pénurie mettra-t-il lentement, mais irréversiblement, un frein à la croissance prévue du transport aérien ? Voilà la question on ne peut plus d'actualité posée par Jean Belotti qui apporte dans le même temps des éléments de réponse.
lire la chronique de Jean BELOTTI
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Air France : le CERED « stupéfait » par la gestion indigente de la crise
Jean DA LUZ | 04/11/2007
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Transport
Dans une lettre ouverte à la direction commerciale d’Air France, Isabelle CORDIER, Présidente du CERED (Cercle d'Echanges et Réflexions de la Distribution), dénonce la gestion indigente de la crise, réclame l'indemnisation du préjudice financier ainsi que la mise en place d’une cellule de...
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Air France : la grève perdant-perdant ou l’effet boomerang...
Jean DA LUZ | 04/11/2007
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Editorial
Le mouvement social du personnel navigant qui a secoué pendant 5 jours Air France la semaine dernière, laissera des séquelles. S’il a déstabilisé la Direction, « surprise » par l’ampleur de la contestation, il n’épargnera ni syndicats, ni professionnels du tourisme ni même ceux-là même à l’origine des revendications. Une sorte de grève perdant-perdant. Démonstration ?
lire l'éditorial de Jean da LUZ
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Mesures Air France : le compte n’y est pas pour les professionnels !
Geneviève BIEGANOWSKI | 04/11/2007
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Transport
Une première décision concernant les distributeurs impactés par la grève des PNC d’Air France a été prise à la veille du grand week-end, mais distributeurs comme tour-opérateurs exigent beaucoup plus. Pour eux, le compte n'y est pas...
lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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Georges Colson : « Air France doit payer l'addition » !
Geneviève BIEGANOWSKI | 29/10/2007
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Transport
Les cinq jours de grève du PNC d’Air France furent aussi cinq jours de galère pour les agents de voyages et les tour-opérateurs et ce, d‘autant que la communication de la compagnie sur les programmes de vols s‘est révélée fausse la plupart du temps. Alors que tout devrait rentrer dans l’ordre au cours de cette journée de mardi, les professionnels demandent des comptes à la compagnie.
lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI
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Grève Air France : c’est reparti pour une journée de galère !
Jean DA LUZ | 29/10/2007
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Transport
Le bras de fer entre Air France et ses hôtesses et stewards (PNC) se poursuit aujourd'hui. Il a fait encore dimanche de nombreux mécontents parmi les nombreux passagers dont les vols ont été annulés. Ces derniers se plaignent du manque d’information tandis que la compagnie se retranche derrière la réglementation qui l’empêche de gérer plus efficacement les annulations.
lire l'article de J.daL.
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Air France : la grève pourrait se durcir d’ici samedi
La Rédaction - redaction@tourmag.com | 26/10/2007
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Transport
Prenez vos dispositions car la grève des hôtesses et stewards d’Air France pourrait prendre de l’ampleur dans les 48 h à venir selon les syndicats et plusieurs sources aéroportuaires. Ces derniers évoquent la mobilisation des PNC dont 40% ont répondu à l'appel à la grève lancé par sept des huit...
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Cela plane pour XL Airways France, bénéficiaire dès cette année !
Geneviève BIEGANOWSKI | 25/10/2007
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Transport
Il y a 18 mois au moment du rachat de Star Airlines par XL Leisure Group, le déficit de la compagnie française s’élevait à 26 Mie. Rebaptisée XL Airways, elle s’apprête à engranger ses premiers bénéfices cette année. Toutes les clignotants sont au vert pour les différentes branches du Groupe, excepté l'agence en ligne XL.com.
Lire l'article de Geneviève BIEGANOWSKI à Rhodes
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Aérien : 8 euros par passager pour reboiser le Sahel !
Vincent de MONICAULT | 18/10/2007
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Transport
Le projet présenté au World Air Transport Forum de Cannes par Pierre Jeanniot, président du WAF, invite à reboiser le Sahel par une contribution financières des voyageurs. Presque tous les experts climatiques s’entendent pour dire que seuls des projets de reboisement à grande échelle peuvent entraîner une réduction substantielle des gaz à effet de serre.
lire l'article de Vincent de MONICAULT à Cannes
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Transport aérien : le WAF ouvre ses portes aujourd’hui à Cannes
Propos recueillis par Vincent de MONICAULT | 16/10/2007
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Transport
Après quinze éditions du Cannes Airlines Forum (CAF), Jean-Louis Baroux entendait donner une plus grande ampleur au rendez-vous cannois de l’aérien. La première édition du WAF (World Air Transport Forum) 2007 réunit plus de 320 participants à partir de ce mercredi et jusqu'à vendredi soir dans le nouveau cadre de l'hôtel Hilton. Thème retenu cette année : l’environnement. Interview de Jean-Louis Baroux, fondateur et organisateur du WAF.
lire l'interview de Vincent de MONICAULT
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