Booking lance un chatbot à l'échelle mondiale

Booking Assistant, c'est la dernière fonctionnalité née de l'intelligence artificielle sur le site de réservation en ligne Booking.com.

Encore au stade de version pilote, le chatbot est pour le moment accessible sur les réservations en anglais uniquement.

Cette fonctionnalité a pour objectif de répondre aux questions fréquentes du voyageur en moins de 5 minutes et lui apporter des informations basiques sur la destination.