Gulf Air étend le billet électronique

Gulf Air a initié le passage au e-ticketing relativement tot, par rapport à plusieurs compagnies de la région et d'Afrique;la dématérialisation du billet dans no s régions se trouve confrontée à plusieurs facteurs:
Primo: Plusieurs transporteurs ont balancé vers le e-ticket sans aucun programme de familiarisation du consommateur
Secundo: sur le plan juridique le billet virtuel, est reconnu par la nouvelle Convention de Montreal 1999; or, la plupart des transporteurs des régions M. Orient/Afrique ne sont signataires que de la Convention de Varsovie (1929), et accusent une zérieusecarence de cadres juridiques relatifs au e-Commerce et aux ventes à distance.
Tertio: sur le plan commercial, qui dit billet Virtuel, vise la vente directe ou sur partenaires en networking:or, aucune compagnie d'Afrique et du M. Orient n'est integrée au sein d'une alliance
Remarque générale enfin: le "Simplifying the Business" IATA n'est pas ausi simple:Mr Giovanni BISIHNANI dg IATA, déclarait en Juin dernier qu'en Novembre 2005 la part des billets e-tickets était de 40%, actuellement passe à 54% et que pour 2006, IATA fixait la part à 70%, pour atteindre l'objectif final de 100% fin 2007; Au rythme actuel des "trainards", et à 490 joiurs de l'échéance fin 2007, plusieurs transporteurs aériens dans nos régions devraient etre encore au paper ticket.Il importe de signaler que la région du M.Orient enregistre avec 8% le taux le plus bas de penetration e-ticket, par rapport à la moyenne mondiale (54%), aux Amériques (68%),à l'Europe (67%), et à l'Asie (40 - 42%)
Mohamed DHAOUADI
Consultant International Transport Aérien & Affaires Aéropolitiques