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Hôtels : près d'1 Européen sur 3 a utilisé un mobile pour réserver une chambre en 2013

enquête eResult pour HRS



D'après une étude réalisée par eResult pour HRS 31 % des personnes vivant en Europe ont utilisé un mobile ou une tablette pour réserver une chambre d'hôtel depuis début 2013. Une proportion qui atteint même 47,6 % chez les voyageurs d'affaires.


Rédigé par La Rédaction le Lundi 24 Juin 2013

Les smartphones et les tablettes tactiles prennent de plus en plus de place dans la vie de leur utilisateur. Et ces derniers sont d'ailleurs de plus en plus nombreux !

Ainsi, selon une enquête menée par eResult pour Hotel Reservation Service (HRS) auprès d'un échantillon de 1 000 personnes représentatif de la population européenne, en 2013, près d'une personne sur trois (31 %) a utilisé son mobile pour réserver une chambre d'hôtel.

Les résultats du sondage révèle que les hommes ont un peu plus tendance à avoir recours aux technologies mobile pour le faire : 34 % contre 27 % pour les femmes.

D'après cette consultation, la réservation d'hôtel sur mobile est encore plus utilisée par les voyageurs d'affaires. Ils sont ainsi 47,6 % à déclarer l'avoir déjà fait. Ils n'étaient que 30 % en 2011. Par ailleurs, 23 % assurent envisager d'y avoir recours.

Parmi les touristes Business, 20 % affirment même utiliser souvent leur mobile pour réserver (plus de cinq réservations).


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