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Marmara baisse sa surcharge carburant

-10 € à -15 € par pax



Avec un baril à 130$, Marmara a annoncé dans un communiqué qu'il va réajuster dès le 24 juillet sa surcharge carburant à la baisse soit une réduction de -10 € à -15 € par pax.


Rédigé par La rédaction le Mercredi 23 Juillet 2008

Marmara va réajuster sa surcharge carburant à la baisse. Pour toutes nouvelles réservations à partir du 24 juillet 2007, le montant de la surcharge sera :

35 Euros pour les Baléares, la Tunisie et le Maroc
40 Euros pour la Turquie
50 Euros pour Grèce/Crète
70 Euros pour l’Egypte

Le TO revient ainsi à une référence de 130$/baril (au lieu de 140$) soit : une réduction de -10 € par pax sur les destinations Espagne, Tunisie, Maroc, Grèce/Crète et Turquie et de -15 € sur l'Egypte.

"Ce process incontournable que nous impose la pression des prix pétroliers sera reconduit par paliers de hausse ou de baisse du baril de +/-10 USD."
souligne un communiqué de presse. "Ces éléments s’inscrivent dans la configuration d’un niveau de prix du baril de pétrole stabilisé à 130 USD (avec une parité en € à 1,50)."

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1.Posté par MICK JAGGER le 24/07/2008 10:19 | Alerter
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Non seulement le groupe Marmara s'est hissé en quelques années dans le TOP 3 des TO maitrisant le marché français, mais s'est aussi un des seuls à agir de telle sorte. UN GRAND BRAVO A TOUTE L'EQUIPE

2.Posté par Julie le 25/07/2008 10:28 | Alerter
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C'est bien commercialement parlant, mais c'est plutot facile de baisser la surcharge carburant quand elle a été surévaluée... Le baril n'est jamais monté à 140$ de moyenne mensuelle, il était à 132 fin juin ...avec son système de palier de 10$ , Marmara avait plutot pris de l'avance en montant à 140$ des debut juillet... il s'agit d'un réajustement plus que normal !!

3.Posté par DANIEL CARMES le 05/08/2008 11:10 | Alerter
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j'ai reserve un voyage en grèce en mai pour un sejour en septembre et je viens de recevoir une facture hausse carburant de 20 € par personne MARMARA finance sa baisser de carburant a partir du 24 juillet en la faisant payer aux clients qui on reservé
avant le 24/07/08 inadmissible

4.Posté par walter le suisse le 10/08/2008 14:27 | Alerter
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Une arnaque de plus...

5.Posté par vicente bernard le 11/08/2008 22:09 | Alerter
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comme daniel nous avons réservé notre voyage pour la crete au mois de mars et nous avons eu la mauvaise surprise de devoir payer 40 euros par personne de surcharge de carburant nous avons reçu le courrier le 5 juillet. Suite à un mail que nous avons envoyée pour dire notre mécontentement on nous demander de nous adresser à notre agence marmara afin d'avoir des explications



6.Posté par ge patrick le 12/08/2008 20:54 | Alerter
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J'ai demandé à Marmara pourquoi une nouvelle baisse n'était pas intervenue depuis le 23/07.
En effet, à ce jour (le 12/08) le baril est à 115$ et la parité €/$ à 1,49.
Si leur déclaration du 23/07 était respectée la surcharge aurait du être à nouveau revue à la baisse ( process incontournable sera reconduit par paliers de baisse du baril de -10$ : dixit Marmara).
En fait, ils jouent la montre et ne respectent pas les termes de leur communication commerciale (non ils ne sont pas les plus beaux!).
J'ai également eu la même réponse, à savoir m' adresser à l'agence; là c'est vraiment prendre les clients pour des buses.

7.Posté par hayé christian le 17/08/2008 18:39 | Alerter
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je suis parti au maroc du 5 .au 12 aout
j ai paye 50 € ( pour 2 personnes) en + pour le carburant je n'ai eu aucune ristourne lors de mon sejour

8.Posté par gate joel le 18/08/2008 19:05 | Alerter
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nous avons reserve pour la crete en avril 2008 et depuis nous avons suporte 120 euros de supplement. Merci les voyagistes il est vrai que je brule le kerosene avant meme etre monte dans l'avion. On nous prend vraiment pour des c...

9.Posté par rammelaere brigitte le 28/08/2008 15:44 | Alerter
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le 12 mars 2008, nous avons réservé pour la Grèce en octobre, à cette date, nous avons déjà supporté une hausse de 20 euros par personne et ce jour , nous devons encore supporter une hausse de 30 euros par personne
merci Marmara

10.Posté par Lesieur annie le 05/09/2008 15:29 | Alerter
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nous sommes partis le 28 AOUT en grece nous avons payer 100euros de taxes carburant vas ton etres rembourser

11.Posté par renaudin christelle le 12/09/2008 12:14 | Alerter
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Nous avons réservé au mois de juin un séjour en turquie pour fin septembre avec une prévision de hausse carburant de 110 euros(réglée bien sûr avec le solde il y a 15 jours). Je ne comprends pas la raison pour laquelle l'agence de voyage qui nous renvoie bien évidemment vers maramra et inversement ne nous restitue pas cette hausse carburant qui n'a plus lieu d'être depuis le 24 juillet 2008. Merci de me répondre pour me dire ce qu'il est possible de faire. Arrêtons de nous prendre pour des imbéciles et des "vaches à lait". Qui donc s'engraisse dans cette histoire ?

12.Posté par Aurore le 23/09/2008 21:10 | Alerter
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Je pars pour la Tunisie le 5 octobre et nous avons réservé il y a 5 mois . Et on nous a demandé de régler 25 € / PERSONNE .Ce n'est pas normal.Nous n'avons toujours pas payé le supplément mais nous n'avons pas encore le carnet de bord. Pas de nouvelles!!!
Marmara est une bande d'arnaqueurs!!!
Comment faire?

13.Posté par essakhi le 30/10/2008 10:44 | Alerter
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a c jour ...marmara continue toujours de vous facturer la hausse de carburant (maroc: 10 euros) ce qui e totalement injustifié ...cliquer sur conditions generales ...y a rien...d un point de vue juridique ...Marmara commet une faute .Le client final reste le dindon de la farce.

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