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Marsans prévoit un hiver sud-américain avec le Pérou et le Brésil

Ergonomie du site btob améliorée au printemps



Marsans relance le Brésil et le Pérou l’hiver prochain. Le TO va par ailleurs commercialiser d'ici quelques semaines une croisière d’hiver francophone en tout inclus aux Caraïbes.


Rédigé par Vincent de MONICAULT le Jeudi 21 Février 2008

Marsans-Transtours mûrit sa réflexion. Les sujets en discussion portent sur un éventuel repositionnement de sa marque Transtours, sur la relance d’une offre sur l’Espagne (orientée toutefois vers le balnéaire), sur la création d’une marque de clubs ou encore la déclinaison d’une offre thématique (bien-être, golf, familles…).

Le TO a en revanche déjà tranché sur un point : il programmera deux pays d’Amérique du Sud l’hiver prochain. Le Brésil – surtout le nord du pays – est relancé avec une offre conséquente mais des vols sur compagnie régulière.

Le voyagiste va reprogrammer aussi le Pérou. Son partenaire aérien sera Air Comet, l’une des compagnies du groupe Marsans, opérant aujourd’hui quatre vols par semaine entre Paris et Madrid.

Une autre évolution en cours porte sur son site btob et verra le jour à plus brève échéance. «Les résultats sont en deçà des objectifs avec 20% des ventes via notre btob aujourd'hui. Nous allons le simplifier avec dès ce printemps une refonte de l’ergonomie des premières pages», précise Bruno Gallois, directeur général de Marsans-Transtours.

Marsans annonce environ 1 500 passagers croisières en 2007

Marsans prévoit un hiver sud-américain avec le Pérou et le Brésil
Le site btob de Marsans est un outil d’autant plus précieux que l’offre du voyagiste est désormais très ramassée, avec 80% des produits en stock.

L’un des précédents chantiers a été en effet en début d’année dernière son recentrage sur ses principales destinations. Le TO se concentre ainsi sur la République dominicaine, le Mexique et Cuba dans sa nouvelle brochure Caraïbes Amérique latine.

L’offre avait été également resserrée l’an dernier sur les destinations des catalogues Marsans-Transtours "Bulgarie-Croatie" et "Russie-Europe Centrale". Le voyagiste avait alors supprimé son offre de courts séjours.

«C’est par le biais de notre site btob que nous allons réintroduire cette offre, probablement dès l’été 2009», prévoit Bruno Gallois. Peu de nouveautés en revanche cet été sur cette production. Un lancement tout de même, l’Arménie, avec un circuit de 9 jours.

CA en baisse, panier moyen en hausse

La principale nouveauté vient plutôt du secteur de la croisière dont Marsans est l’un des importants acteurs (1 500 passagers l’an dernier). Le TO diffuse le mois prochain un flyer sur une toute nouvelle croisière francophone aux Caraïbes programmée l’hiver prochain, dont la particularité est d’être proposée en tout compris.

Marsans s’associe avec Croisières de France sur cette croisière à bord du Bleu de France, paquebot pouvant accueillir 700 passagers, ayant fait l’objet de 30 M€ de travaux.

Cet été, Marsans-Transtours maintient des engagements aériens importants – avec Corsairfly et surtout XL Airways – sur la République dominicaine, Cuba et le Mexique. Le voyagiste affrète Air Med sur Varna (Bulgarie) au départ de Paris, Dubrovnik Airlines sur Dubrovnik au départ de Paris et de province (sauf Nantes avec Air Med).

Sur son exercice 2007 bouclé fin décembre, Marsans-Transtours annonce un chiffre d'affaires de 140M€ environ, en légère baisse par rapport à l’an dernier en raison de la concentration de son offre ; l’arrêt des courts séjours se traduit en revanche par une hausse du panier moyen à 1 100€ par personne.

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