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Norwegian Cruise Line déploie son appli sur l’ensemble de la flotte

Faciliter la vie des passagers



Norwegian Cruise Line améliore l'expérience client de ses passagers en déployant son application « Cruise Norwegian » sur l'ensemble des 16 navires de la flotte.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 1 Mars 2019

« Cruise Norwegian » permet d'effectuer des réservations de dernière minute, de consulter les activités proposées à bord, d'envoyer des messages - DR : NCL
« Cruise Norwegian » permet d'effectuer des réservations de dernière minute, de consulter les activités proposées à bord, d'envoyer des messages - DR : NCL
Norwegian Cruise Line annonce le déploiement de son application « Cruise Norwegian » sur les 16 navires de la flotte.

Développée en interne, cette appli vise à faciliter la vie des clients. Le mode « Pre-Cruise » permet notamment aux clients de réserver à l'avance activités à bord, restaurants, excursions à terre ou encore divertissements.

Ils peuvent aussi conserver en un seul et même endroit, et de manière sécurisée, toutes les informations relatives à leur croisière - de l’itinéraire aux documents nécessaires à l’embarquement et au débarquement.

Utilisée à bord avec le réseau Wi-Fi du navire, l'application permet aussi d'effectuer des réservations de dernière minute, de consulter les activités proposées à bord, d'envoyer des messages ou encore de téléphoner en illimité à d’autres passagers pour un tarif de $9.95 (frais unique).

Les clients peuvent également passer des appels sortants dans presque tous les pays du monde à partir de $0,79 la minute.

Avant le débarquement, l'application permet de passer en revue les achats à bord, consulter les procédures relatives d’'immigration et le Easy Walk-off.

Elle dispose enfin du programme « CruiseNext », qui donne un aperçu des points Latitudes Rewards et des informations sur les avantages de la carte à bord.

L’application est disponible sur l’App Store et Google Play.


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