Responsabilité Civile Professionnelle (RCP), Garantie Financière : comment les différencier et à quoi servent-elles ?

1. La Responsabilité Civile Professionnelle (RCP) est-elle obligatoire ? Que couvre-t-elle ?

L’activité d’agence de voyages est une activité règlementée par le code du Tourisme qui impose notamment une immatriculation auprès d’Atout France. L’assurance RCP est obligatoire pour obtenir cette immatriculation.

La RCP vise à prendre en charge la réparation des dommages causés par l’agence de voyages à des tiers par suite de fautes, erreurs, omissions ou négligences. Elle prend en charge les dommages et intérêts réclamés par le tiers et le cas échéant les frais de défense. Les dommages peuvent être matériels, immatériels ou corporels. Dans le cadre d’un sinistre corporel aucune franchise ne s’applique.

La RCP est l’assurance vie de la société. Il est donc important de s’assurer pour des montants suffisants, sous peine de mettre en péril l’avenir de son entreprise.

La prime d’assurance est adaptée en fonction du volume d’affaires par activité.

2. La Garantie Financière est-elle obligatoire ? De quoi et qui protège-t-elle ?

A l’instar de la RCP, la garantie financière est également obligatoire pour les agences de voyages et est une condition à leur immatriculation Atout France.

La garantie Financière intervient en cas de défaillance financière de l’agence de voyages. Le garant va se substituer à l’agence pour rembourser le client voyageur, le faire partir ou le rapatrier. Le garant financier n’intervient que sur la demande du voyageur (consommateur final). Celle-ci est illimitée en France, et la prime s’évalue selon les pics d’acompte de la société.

3. Pourquoi choisir ASSUREVER ? Qu’est-ce qui vous différencie ?

Choisir ASSUREVER c’est privilégier une expertise dans le domaine du tourisme, plus de 30 ans d’accompagnement auprès de ses différents acteurs. Nous travaillons avec des partenaires sérieux, fiables et qui partagent la même philosophie de la relation client.

Notre structure à taille humaine permet un accompagnement de proximité. Notre priorité, la satisfaction de nos clients partenaires par la réactivité et la rapidité d’exécution dans le traitement de leurs demandes.

Nous vous donnons rendez-vous en septembre pour des solutions innovantes

• Nos experts gammes pro (gammepro@assurever.com) organiseront des webinaires mensuels qui entre autre auront pour thématique : la cybersécurité, la Responsabilité Civile Professionnelle, la Garantie Financière, la mutuelle santé ainsi que la multirisque locaux professionnels. L’occasion unique d’échanger en live avec nos pros. Surveillez vos emails !

• Nos équipes seront présentes du 3 au 5 octobre lors du salon de l’IFTM TOP RESA sur le stand K084

• L’ensemble des collaborateurs ASSUREVER vous donnent à nouveau rendez-vous cette année pour lutter ensemble contre les cancers du seins : nous serons toutes et tous mobilisés le 17 octobre en agences, aux quatre coins de la France. Nous comptons sur vous pour faire encore mieux que l’an passé !