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Ryanair : "une immobilisation complète de la flotte n'est pas à exclure..."

des fonds propres de plus de 4 milliards d'euros de liquidités



Ryanair s'attend à ce que ces restrictions entraînent l'immobilisation au sol de la majorité de sa flotte d'avions en Europe au cours des 7 à 10 prochains jours. Pour avril et mai, Ryanair prévoit maintenant de réduire sa capacité de sièges jusqu'à 80 %, et un immobilisation complète de la flotte au sol n'est pas à exclure.


Rédigé par La Rédaction le Lundi 16 Mars 2020

Au cours de ce week-end, par exemple, la Pologne et la Norvège ont interdit tous les vols internationaux..." /crédit DepositPhoto
Au cours de ce week-end, par exemple, la Pologne et la Norvège ont interdit tous les vols internationaux..." /crédit DepositPhoto
Au cours des 7 derniers jours, l'Italie, Malte, la Hongrie, la République tchèque, la Slovaquie, l'Autriche, la Grèce, le Maroc, l'Espagne, le Portugal, le Danemark, la Pologne, la Norvège et Chypre, ont imposé des interdictions de vol à des degrés divers, de tous les vols à destination/en provenance du pays.

Dans d'autres cas, ils ont interdit les vols à destination/en provenance de pays présentant un risque élevé d'infection au Covid-19.

Au cours de ce week-end, par exemple, la Pologne et la Norvège ont interdit tous les vols internationaux, tandis que dans d'autres pays (sans interdiction de voyager), on a assisté à une forte réduction des services de contrôle aérien et des services aéroportuaires essentiels.

Ryanair s'attend à ce que ces restrictions entraînent l'immobilisation au sol de la majorité de sa flotte d'avions en Europe au cours des 7 à 10 prochains jours.

Dans les pays où la flotte n'est pas clouée au sol, les restrictions liées à l'éloignement social peuvent rendre les vols à toutes fins utiles, peu pratiques, voire impossibles.

immobilisation au sol des avions excédentaires

Pour avril et mai, Ryanair prévoit maintenant de réduire sa capacité de sièges jusqu'à 80 %, et un immobilisation complète de la flotte au sol n'est pas à exclure.

La low cost indique dans un communiqué prendre des mesures immédiates pour réduire les dépenses d'exploitation et améliorer les flux de trésorerie.

"Cela impliquera l'immobilisation au sol des avions excédentaires, le report de tous les rachats d'investissements et d'actions, le gel du recrutement et des dépenses discrétionnaires, et la mise en œuvre d'une série d'options de congé volontaire, la suspension temporaire des contrats de travail et des réductions importantes des heures de travail et des paiements.

Nous travaillons avec nos collaborateurs et nos syndicats dans tous les pays de l'UE pour faire face à cet événement extraordinaire et sans précédent qu'est le Covid-19, dont l'impact et la durée sont, à l'heure actuelle, impossibles à déterminer."

Plus de 4 milliards d'euros de liquidités et d'équivalents au 12 mars

Ryanair dispose d'importantes liquidités, avec plus de 4 milliards d'euros de liquidités et d'équivalents au 12 mars. Nous nous concentrons maintenant sur la réalisation de la plus grande partie possible du programme de vols réguliers autorisée par les gouvernements nationaux au cours des 7 prochains jours.

La compagnie va rapatrier les clients, lorsque cela est possible, même si des interdictions de vol sont imposées et que les services ATC et les services aéroportuaires essentiels sont réduits.

Nous avons constaté une baisse substantielle des réservations au cours des deux dernières semaines, et nous pensons que cette tendance se poursuivra dans un avenir prévisible.

Nous continuerons à surveiller la demande, ainsi que les restrictions de vol imposées par le gouvernement, et nous continuerons à réduire encore les horaires si nécessaire."

Ryanair supprime les frais de changement de vol pour toutes les réservations en avril

Les clients peuvent désormais changer de vol gratuitement à une date ultérieure.
Les frais de changement de vol seront entièrement supprimés
Les clients devront payer la différence du tarif
Ce changement de date de vol ne s'appliquera qu'à la ligne sur laquelle les clients ont déjà réservé.
Ryanair conseille de ne pas essayer de changer de date en avril.

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33.Posté par LMNS le 21/03/2020 14:46 | Alerter
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Peut être utile à certains : sur la page https://www.ryanair.com/fr/fr/travel-updates vous pouvez rechercher votre vol et s'il est annulé, cliquez sur la flèche à droite du statut Annulé : vous pourrez soit "Modifier votre vol", soit "Demander un remboursement".

32.Posté par Terry le 18/03/2020 20:29 | Alerter
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Ryanair annonce aux passagers, dont le vol à été annulé,.un remboursement.

Mais IL EST IMPOSSIBLE DE PASSER PAR L'APPLICATION ET LE SITE INTERNET pour se faire rembourser. Problèmes techniques depuis plusieurs jours😏

Par contre pas de problème technique pour modifier la date 😏

31.Posté par Isac le 18/03/2020 13:43 | Alerter
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Bonjour, j'essaie depuis ce matin de modifier mon vol pour Séville par Ryanair via la plateforme imposée eSky.
N''arrivant pas à rentrer mon no de réservation sur le site Ryanair, j'ai trouvé un no d'assistance eSky : N'appelez surtout pas le 118412 sous peine de frais exhorbitants.
J'ai dû appeler 4 fois car le transfert sur ligne Ryanair avait échoué à chaque fois : J'ai été facturée 31,75 € pour 4 appels de moins de 3 mn !!
Et cela a entraîné le blocage de ma ligne par mon opérateur ...
Donc je pense qu'il y a un gros souci avec Ryanair et ses plateformes de réservation ...

30.Posté par Muller le 18/03/2020 13:01 | Alerter
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Bonjour, mes vols pour Bruxelles en mars annulés par Ryanair ce qui est normal. Mais lorsque je demande un remboursement, beug, ils disent que le numéro de réservation n'est pas bon. Gros beug car c'est celui qu'ils m'ont donné et leur site ne le reconnait pas! Je souhaite être remboursé dans les plus brefs délais merci.

29.Posté par Christelle BODIN le 18/03/2020 06:40 | Alerter
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Bonjour
Jai un vol ryannair de prévu du 4 au 11 avril pour Malte qui refuse l'entrée de la France nous même confiné que jai réservé via last minute.com
L'enregistrement d'embarquement étant ouvert qu'a partir du 2 avril pour l"aller je ne peux retrouver ma réservation sur le site de ryannair
Comment faire pour me faire rembourser ou reporter ce vol sans frais comme évoqué sur le site
Merci

28.Posté par Mick et Rem le 17/03/2020 23:29 | Alerter
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Bonjour,

Selon les directives gouvernementales, nous sommes en confinement à compter de ce 17 mars 2020 et ne pouvons donc plus voyager.
Le 17 mars à 1h29, nous avons reçu un SMS nous disant " URGENT See your email regarding cancellation of your Ryanair Flight XXXXXX". NOUS N'AVONS RECU AUCUN EMAIL et ne comprenons pas comment faire la démarche d'annulation.
La réservation a été faite par kiwi.com.
Pouvez vous nous conseiller comment être remboursé et sur quel montant ? Ou Y a t'il possibilité d'être crédité du montant de notre vol pour un prochain voyage. Nous avions souscrit une assurance pour éviter les désagréments que malheureusement tous les habitants de quelque pays qu'il soit vivent.
L'annulation des vols d'avion et des déplacements est bien due à l'épidémie que personne ne peut gérer et nous sommes tous soumis aux directives gouvernementales. La Lettonie, pays de destination a fermé ses frontières donc pas d'arrivée et pas de départ possible.
Nous n'avons aucune information en ce qui concerne le billet Prague vers Paris pour le retour prévu le 11/07/2020 et ce avec la compagnie VOLOTEA. Sans voyage ALLER en Lettonie, nous ne pouvons forcément pas avoir de voyage RETOUR avec Ryanair (Riga vers Prague) puis VOLOTEA (Prague vers Nantes)

Cordialement

27.Posté par Catherine Thepault le 17/03/2020 22:32 | Alerter
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J ai reserve Nantes / Manchester du Mercredi 25 Mars au Dimanche 29 Mars , Je ne sais si Ryanair me remboursera meme si Vol non annule de leur Part alors qu on est confine en France : pouvez vous m en dire plus, svp ??? .... Catherine.

26.Posté par Borin le 17/03/2020 21:36 | Alerter
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Site incompréhensible
impossible de savoir si il nous font un avoir ou remboursement ...
Tres decu
E8SBVG

25.Posté par Hermont michel le 17/03/2020 18:49 | Alerter
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Bonjour nos 2 vols du 16 mars a 10h sont annulés et les vols retour
Ryanair envoie des mails pour changer les dates avec suppléments bien sur, le contraire serait étonnant
Message en anglais ,et remboursement possible,quant tu arrives à remplir la fiche de remboursement quand ça ne beuge pas,a la fin quand tu valides,un message en anglais" service indisponible veuillez essayer ultérieurement
Tout est fait pour ne pas rembouser
Compagnie discount ,service discount
Voilà,la mentalité de ces groupes

24.Posté par Maryline fournier le 17/03/2020 18:18 | Alerter
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Bonjour
J'avais prévu de partir
ce lundi 23 mars 2020 et le vol retour le 1er avril 2020 Beauvais- Porto
mais étant en confinement je ne peux forcement pas me déplacer.
Ne sachant pas quand est prévu une deuxième assemblé à porto.
Pouvez vous me rembourser mes billets.
Merci pour votre réponse
Cordialement Maryline

23.Posté par Sobieck le 17/03/2020 18:15 | Alerter
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Mon vol est annulé pour Prague le 27 mars mais le site dit ne pas reconnaître mon numéro de réservation, je tiens à me faire rembourser.

22.Posté par ISABELLE FEFEU le 17/03/2020 18:06 | Alerter
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Bonjour je part au Portugal le 4 avril jusqu au 11 avril es ce que le vol est maintenu?

21.Posté par Martin Denis le 17/03/2020 16:53 | Alerter
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Mon voyage avec un depart le 29mars sera impossible à réaliser J'ai essayé de les joindre aujourd'hui, persone ne répond , ni par mail, ni par tel, ni par leur site, ils le font exprès ou quoi ?

20.Posté par Francois Munoz le 17/03/2020 16:00 | Alerter
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Billets pour le 16 mars vers l espagne et bien ne vous faite pas d illusion l avion été programmée et pas de remboursements n y de reporter mon voyage malgré le coronavirus au prochaine vacances

19.Posté par petuya le 17/03/2020 15:51 | Alerter
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Bonjour
J'ai une réservation pour la fin avril ,l'essaye de le décalée pour le mois Octobre ,possible mais avec une majoration de 110€ pour le vol et 70€ de pénalité alors qu'il annonce la traduite.Et la ou il sont très fort et malhonnête
Avec la modifications le prix du billet pour 2personnes est de plus de 550€ .j'ai fait une stimulation de réservation pour le 18 octobre et retour le 25 ,il me propose un prix de 225€
Il profite de la situation pour nous escroqué honte a eux .Je voyage souvent mais la prenier fois avec eux
mais finie

18.Posté par Michèle le 17/03/2020 14:54 | Alerter
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Bonjour
J'ai un billet d'avion aller pour le 31 mars de Figari a Beauvais. Je veux modifier la date mais pas moyen, Ryanair me dit que ce n'est pas possible par rapport aux taxes. C'est incompréhensible ?

17.Posté par Fabulon le 17/03/2020 14:45 | Alerter
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Euh... Comment dire...
Tourmag nous informe sur les compagnies aériennes, mais n'est pas le service client des compagnies. Vous pensez vraiment vous adresser à la compagnie ici ?
On peut poser ici toutes les questions possibles et imaginables mais il n'y aura pas de réponse ici.
On se croirait dans un supermarché à la recherche d'un paquet de pâtes.

16.Posté par Karima HADDOU le 17/03/2020 14:30 | Alerter
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Bonjour,

Rayanair prevoit il de mettre un avion dans les prochains jours à oujda.
Ma mere de 85 ans est la bas et nous souhaiterions savoir, si cela sera possible d'ici fin mars de la faire rentrer.
Merci

15.Posté par QUERE MARIE FRANCOISE le 17/03/2020 14:26 | Alerter
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Bonjour

j ai un vol réservé dans votre compagnie aller retour Toulouse Brest le 26/03 et retour le 2/04;Vu le confinement obligatoire je ne peux pas voyager et je souhaiterais un remboursement car un échange de vol ne m 'intéresse pas.
Merci de votre réponse

QUERE MARIE FRANCOISE

14.Posté par Danielle Cohen le 17/03/2020 14:13 | Alerter
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Nous sommes à Marrakech depuis le 10. Notre vol de retour prévu le 24 mars a été annulé ainsi que celui du 29 mars, du 4 avril
Sans possibilité de rentrer à Marseille ou nous habitons, alors que Ryanair deverse tous les jours des centaines de voyageurs entre Marseille et marrakech.depuis le début de cette crise Ryanair est aux abonnés absents nous sommes abandonnés par la france et Ryanair. Aidez nous

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