
Voyages-sncf lance Mon Voyage, un nouveau service d'accompagnement personnalisé pour ses clients - Capture d'écran
En 2015, le volume d'affaires (VA) de Voyages-sncf.com a progressé de 3,1 % pour atteindre 4,32 milliards d'euros.
Mais l'agence en ligne en veut encore plus. Alors pour renforcer son positionnement de leader européen sur son marché, elle compte s'appuyer sur le « Smart Tourisme ».
Cette expression renvoie à la possibilité de créer une expérience de voyage augmenté.
C'est dans ce cadre que Voyages-sncf.com annonce le lancement de Mon Voyage, un nouveau service d'accompagnement personnalisé pour les clients. Ces derniers vont également pouvoir recevoir des informations sur leurs voyages via Facebook Messenger.
Mais l'agence en ligne en veut encore plus. Alors pour renforcer son positionnement de leader européen sur son marché, elle compte s'appuyer sur le « Smart Tourisme ».
Cette expression renvoie à la possibilité de créer une expérience de voyage augmenté.
C'est dans ce cadre que Voyages-sncf.com annonce le lancement de Mon Voyage, un nouveau service d'accompagnement personnalisé pour les clients. Ces derniers vont également pouvoir recevoir des informations sur leurs voyages via Facebook Messenger.
Autres articles
-
Grève SNCF 8 mai : alerte sur les rails !
-
OUIGO dévoile sa nouvelle rame rénovée
-
Grève SNCF en mai : à quoi s'attendre pour les ponts ?
-
Héritage des Jeux Paralympiques 2024 : vers une France plus accessible et inclusive ?
-
Avec la réouverture de Paris - Milan, la SNCF affirme ses ambitions italiennes