Conseiller(e) voyages H/F

Orléans - 45✓  CDI ✓ Temps plein 35h✓Selon profil Pas de télétravail ✓ 3 ans minimum✓ Bac+2 Tourisme✓Maîtrise avancée du GDS Amadeus et des outils de bureautique/CRM ✓Excellente connaissance des destinations et des produits touristiques (Tours Opérateurs, compagnies, hôtellerie)✓

Qui sommes-nous ?

Passionné(e) par le voyage et la vente de séjours d’exception ? Envie de représenter une marque iconique du tourisme haut de gamme ?

Afin de renforcer notre équipe, notre agence d’Orléans recherche un(e) Agent de Voyages pour accompagner le développement de son activité et offrir à nos clients une expérience unique à chaque projet de départ.

Spécialisés dans la vente des séjours Club Med, nous mettons l’excellence du service, la performance commerciale et la satisfaction client au cœur de notre métier.

Description du poste

Vos missions :

• Accueillir, écouter et conseiller notre clientèle dans le respect des standards de l’entreprise (Charte Qualité),
• Promouvoir et vendre les productions CLUB MED,
• Assurer le suivi complet des dossiers et fidéliser la clientèle,
• Prendre les appels entrants et vendre par téléphone.

Profil recherché

• Formation en tourisme,
• Expérience confirmée de 3 ans minimum en tant que Conseiller(ère) Voyages,
• Bonne connaissance des destinations touristiques,
• La maîtrise d’AMADEUS serait un plus.

Vos atouts :

• Excellent sens commercial et culture du résultat,
• Forte capacité de conviction et de transformation,
• Goût du challenge et motivation pour atteindre vos objectifs,
• Sens du service et de la satisfaction client,
• Dynamisme, rigueur et esprit d’équipe.

Conditions

Nous vous proposons :

• Participation au transport,
• Une rémunération variable motivante et déplafonnée,
• Des challenges ponctuels additionnels stimulants
• Des avantages sociaux, notamment une carte tickets restaurant et une mutuelle,
• Avantage C.E,
• Un environnement de travail stimulant dans notre magnifique agence et une équipe bienveillante, passionnée par le secteur du voyage.

Déroulement des entretiens

Après étude de votre candidature, vous serez reçu(e) en entretien par votre future Responsable d'agence de voyages