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Ref : 263850
FAIRMOOVE / DOUBLE SENS - Gestionnaires Back-office/Service Client F/H - CDI - (Paris-Saint Lazare 9e)
Publiée le Jeudi 13 Juin 2024 dans OFFRES D'EMPLOI TOURISME
Contrat : CDI
Ville : 75009 Paris St Lazare
Entreprise : FAIRMOOVE / DOUBLE SENS
Fonction : Gestionnaires Back-office/Service Client F/H



https://www.tourmag.com/docs/emploi/DOUBLESENSFAIRMOOVE.PNG



L'ENTREPRISE :


Lancée en juin 2021, FairMoove est une nouvelle plateforme de distribution qui valorise un tourisme responsable, positif et joyeux autour de 3 valeurs fortes : écologie, éthique et immersion. Notre mission est d’être la vitrine des initiatives vertueuses grâce à une sélection stricte d’hôtels qui s’engagent et s’impliquent localement pour un tourisme plus responsable. Notre ambition ? Concilier plaisir du voyage et éveil écologique ☘

Avec le rachat de l’agence de voyage Double Sens et Betterfly Tourism, FairMoove s’impose désormais comme le leader du tourisme responsable en France.

🌎 Fairmoove.fr


Ça bouge (encore) chez FairMoove !
 
On recherche activement un(e) :

GESTIONNAIRE BACK-OFFICE/SERVICE CLIENT F/H

CDI à temps plein, à pouvoir rapidement.
Poste basé à Paris Centre – Paris-Saint Lazare (Rue Taitbout 75009)


MISSION :

Vous serez en charge de la Gestion des dossiers avant départ, et post réservation : Gestion des modifications (vols, terrestre), annulations dossiers, préparation des carnets de voyage. Vous aurez entre vos mains précieuses toute la vie du dossier-client !

PROFIL :

Au-delà de vos compétences, passionné de voyage, vous êtes porté par un enthousiasme communicatif. Évidemment, il faut aussi être organisé, rigoureux et avoir de vraies qualités relationnelles et rédactionnelles. De votre bonne gestion du client/dossier mais aussi des problèmes éventuels (annulation/modification des vols…) dépend la satisfaction de nos valeureux clients.

Vous êtes avant tout convaincu par notre approche d’un tourisme à impact positif🌍🌿Rejoignez une belle équipe qui n’attend que vous.

👉Si vous êtes tout ça, que vous avez de l'expérience (3 ans minimum), on a hâte de vous lire !


CONDITIONS DU POSTE :

35h. Salaire fixe et système de variable motivant

Date de prise de poste : Dès que possible

Merci d'envoyer votre candidature (CV détaillé, lettre de motivation) à : jobs@fairmoove.fr












































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