Offre d'emploi Responsable du Service FITs /VIPs H/F
 

Lieu de travail : Paris

L'entreprise :

Agence créé en 1986, Lafayette Paris est aujourd'hui un DMC leader dans son secteur, le tourisme réceptif d’Affaires, pour tous les évènements du secteur MICE en France et à Monaco.

Missions :

- Gérer les dossiers « FITs » soit toutes les demandes de voyageur individuel étranger haut de gamme et majoritairement VIP, sur tout le territoire Français.
- Développer le portefeuille clientèle et fidéliser les clients existants.
- Respecter la charte de services & les contrats signés avec des réseaux internationaux
- Réception et analyse des demandes des clients
- Elaboration des propositions créatives en anglais et sur-mesure de séjours en France dans un délai maximum de 48 heures ; suivi et préparation et organisation matérielle et logistique des séjours ; gestion des services on-site avec les prestataires et les clients pour une parfaite livraison des services ; facturation client et suivi comptable des dossiers ; reporting mensuel (réalisé et prévisionnel)

Détails :

Type de contrat : CDD 6 mois puis possibilité de CDI
Date d'embauche : Dès que possible
Rémunération : à négocier selon le profil
Secteur d'activité : DMC - Réceptif- Evénementiel

Candidature :

Critères indispensables :  Bon relationnel / sens commercial, rigoureux, organisé, Bonne maîtrise de l’environnement informatique (Mac de préférence)
Critères souhaités : Connaissance de Paris de la France en tant que « produit touristique »
Niveau d'étude : Bac +2 ou +
Langues requises : Anglais (Bilingue) impératif
Espagnol serait un plus

Envoyer candidature, avec CV et lettre de motivation par mail à : delphine.jouanin@lafayette-travel.com