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Tags (353) : stratégie digitale

Marketing : quels sont les enjeux et les impacts des médias sociaux ?

Marketing : quels sont les enjeux et les impacts des médias sociaux ?

Hervé Bloch | 08/01/2014 | La Travel Tech

Les marques ont largement pris la mesure de l’engouement pour les médias sociaux (blogs, forums et médias sociaux). Et plutôt que de chercher à créer du trafic vers le site de la marque ou de la campagne, elles investissent ces espaces pour capter les cibles là où elles se trouvent. C’est le...

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Marketing : la révolution du Web social

Marketing : la révolution du Web social

Hervé Bloch | 06/01/2014 | La Travel Tech

Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...

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Quelles sont les nouvelles du Web analytics ?

Quelles sont les nouvelles du Web analytics ?

Hervé Bloch | 02/01/2014 | La Travel Tech

Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...

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Web analytics: l'importance d'un tableau de bord

Web analytics: l'importance d'un tableau de bord

Hervé Bloch | 23/12/2013 | La Travel Tech

Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...

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II. Le défi de la digitalisation du parcours client

II. Le défi de la digitalisation du parcours client

| 23/12/2013 | La Travel Tech

Avec l’avènement du web, du mobile et de la tablette, le voyageur est désormais connecté en permanence. Le parcours-client n’est plus aussi linéaire qu’auparavant. Les comportements d’achat, les attentes et exigences des futurs vacanciers ont évolué. Aujourd’hui, une personne met 28 jours à...

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Stratégie multimédia : ne laissez pas Facebook décider pour vous ! (Vidéo)

Stratégie multimédia : ne laissez pas Facebook décider pour vous ! (Vidéo)

Rémi Bain Thouverez & William Robache | 20/12/2013 | La Travel Tech

Jean-Marc Folliet, directeur de l’agence digitale Cubiq, s’est voulu pédagogique lors de la convention du SNAV Rhône-Alpes à propos de l’Open Graph de Facebook. Sans renter dans la technique, il a tout simplement expliqué qu’il vaut mieux choisir nous-mêmes notre position sur le réseau social, en...

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Enfin des solutions de dématérialisation pour le secteur du tourisme

Enfin des solutions de dématérialisation pour le secteur du tourisme

Rémi Bain Thouverez | 19/12/2013 | La Travel Tech

La dématérialisation existe depuis plus de dix ans. Elle devait s’implanter rapidement dans les entreprises, tant elle apporte son lot de simplification et de productivité. Pourtant, il n’en a rien été. Ce n’est que maintenant seulement qu’elle commence à se généraliser mais hélas, comme souvent,...

agences de voyages, dematerialisation, stratégie digitale

I. Comment mettre en place une offre qualitative sur Internet ?

I. Comment mettre en place une offre qualitative sur Internet ?

| 19/12/2013 | La Travel Tech

L’e-tourisme était à l’honneur de la conférence organisée par CCMBenchmark mardi 17 décembre 2013, à Paris. Retour aujourd'hui sur la première table ronde animée par Lastminute, Odigeo, Vente-privée et HotelsCombined. Les représentants de ces entreprises se sont interrogés sur l’acquisition client....

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Solution de paiement : Payplug démocratise le paiement en ligne

Solution de paiement : Payplug démocratise le paiement en ligne

| 16/12/2013 | La Travel Tech

Le chèque ou les espèces ne seront-ils pas des moyens dépassés de paiement ? À en juger les profondes mutations que subit le marché des moyens de paiement, le professionnel du tourisme a tout intérêt à se pencher sur la questions. Car face au nouveau consommateur multicanal et multi-devices, le...

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Outils de gestion : comment gagner du temps et améliorer vos ventes ?

Outils de gestion : comment gagner du temps et améliorer vos ventes ?

Rémi Bain Thouverez | 16/12/2013 | La Travel Tech

« Un système de gestion, c’est surtout pour facturer ». Voici ce que laissent entendre de vieux à priori sur les outils de gestion avec, comme corollaire, un parcours du combattant pour accéder aux informations clients. Aujourd’hui, la réalité est tout autre et une agence de voyages va gagner du...

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Jean-Pierre Mas : "Nos points de vente ne suffisent plus, il faut être partout où se trouve le voyageur"

Jean-Pierre Mas : "Nos points de vente ne suffisent plus, il faut être partout où se trouve le voyageur"

Rémi Bain Thouverez | 12/12/2013 | La Travel Tech

Les ventes des pure players marquent le pas. Après avoir affiché des croissances à 2 chiffres pendant 10 ans, le recul est sévère. Le e-tourisme est le secteur du e-commerce qui affiche le ralentissement le plus significatif. Selon la Fevad, les + 6% de 2012 se sont transformés en + 4% au...

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Comment repenser et améliorer l'ergonomie de son site web ?

Comment repenser et améliorer l'ergonomie de son site web ?

Hervé Bloch | 09/12/2013 | La Travel Tech

Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...

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L'ergonomie des sites de e-commerce : le casse-tête de l’hyper concurrence

L'ergonomie des sites de e-commerce : le casse-tête de l’hyper concurrence

Hervé Bloch | 09/12/2013 | La Travel Tech

Dans l’écosystème Internet, le webmarketing est devenu un art à part entière. En maîtriser les leviers permet aux cybermarchands de booster leurs ventes de manière significative. Les professionnels du tourisme en ligne ont donc tout intérêt à en apprendre les grands principes, les tendances et les...

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