Le Big Data, les statistiques, l'hyper-personnalisation, la mobilité et le cross-plateforme sont les 5 tendances hôtelières prévues pour 2015 selon eRevMax. © Coloures-pic - Fotolia.com
Le Big Data est au cœur des préoccupations, mais il ne faut pas pour autant négliger l’importance des statistiques de votre site.
Autre point central : la personnalisation. Les utilisateurs veulent un contenu qui leur est entièrement destiné.
Mais c’est le mobile qui est au centre du développement technologique.
76% des voyageurs considèrent que le smartphone leur est absolument essentiel.
L’expérience de marque ne consiste plus simplement à avoir une belle vitrine : l’approche est aujourd’hui devenue beaucoup plus complexe.
Autre point central : la personnalisation. Les utilisateurs veulent un contenu qui leur est entièrement destiné.
Mais c’est le mobile qui est au centre du développement technologique.
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