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Australie Tours renforce son partenariat avec la distribution

Politique de formation avec les OT des Etats concernés



Australie Tours, le spécialiste des voyages au bout du monde vient de sortir ses quatre brochures annuelles. Le TO qui veut pérenniser ses liens avec l’ensemble de la distribution développe une politique de formation en partenariat avec les offices de tourisme concernés.


Rédigé par Michèle Sani - redaction@tourmag.com le Jeudi 22 Mars 2007

La brochure la plus étoffée est consacrée à l’Australie (138 pages). Les Iles de Rêves (68 pages) programme la Nouvelle-Calédonie, Vanuatu et les îles Fidji. L’Amérique Australe (52 pages) qui regroupe le Pérou, la Bolivie, l’Argentine et le Chili est l’axe qui monte avec quelques exclusivités et nouveautés balnéaires.

Le tirage de la brochure a d’ailleurs doublé depuis l’année dernière, passant de 30 000 à 65 000 exemplaires. La Nouvelle Zélande (28 pages) complète une collection où les voyages à la carte, les séjours combinés et les voyages de noce ont la part belle.

Dans ses nouveaux et vastes bureaux parisiens (550 m2), le TO a installé une véritable école de formation. 400 agents de voyages auront assisté à des séminaires de ventes d’ici le mois de juin 2007.

Bien consciente que sa production est complexe et difficile à vendre, l’équipe d’Australie Tours axe essentiellement ses formations sur les destinations, à raison de deux par session (Nouvelle-Calédonie/Pérou ou Australie/Nouvelle-Zélande etc.) avec argumentaires et documentations à l’appui.

2006 : une « relative » bonne saison

Ces séminaires qui durent une demi journée sont organisés en partenariat avec les offices de tourisme concernés pour des modules d’une dizaine de vendeurs. Dès l’automne prochain un important « road show » ira à la rencontre de près de 700 agents de voyages dans 22 villes à travers les régions de France

En vingt ans d’activité Australie Tours a développé son partenariat avec les agences de voyages qui, tous canaux confondus, représentent près de 95 %, autant dire la quasi-totalité, de ses ventes.

Le TO a réalisé un chiffre d’affaires global de 13 809 220 € (contre 14 313 000 € en 2005) avec un résultat net de 150 000 € (contre 190 000 en 2005). Cette baisse correspond à l’arrêt des ventes des billets « Working Holiday Visa » destinés aux jeunes.

Australie Tours renforce son partenariat avec la distribution
Ces vols secs de basse contribution et facilement accessibles en ligne représentaient, semble-t-il, beaucoup de travail pour peu de profits. Aujourd’hui Australie Tours veut tirer sa production vers le haut.

En 2006, le TO a fait voyager 10 415 clients. Le trafic a marqué le pas sur l’Australie en passant de 8 500 (en 2005) à 8 000. Il a en revanche augmenté de 30 % sur la Nouvelle Calédonie en atteignant les 950 clients. 560 personnes ont fait le voyage en Nouvelle-Zélande. L’Amérique Australe a généré un trafic de 765 personnes avec une mention particulière pour le Pérou qui est la destination « montante ».

2007 sous de bons auspices

Avant fin 2007 les agences pourront réserver en ligne. Australie Tours dispose d’un nouveau logiciel qui permettra de transmettre des dossiers clairs et détaillés et de confirmer, en 72 heures maximum, toutes réservations. Ce nouveau service s’ajoutera à l’équipe de réservation en place composée de douze collaborateurs experts des destinations qui leur sont dédiées.

Le TO aborde avec optimisme l’exercice 2007/2008. Il prévoit une augmentation de 10 % sur la Nouvelle Calédonie qui atteint sa vitesse de croisière. La Nouvelle-Zélande devrait également progresser.

Le TO table beaucoup sur le Pérou qui est, il ne s’en cache pas, l’un des ses coups de cœur. Mais le gros des troupes ira, c’est certain, en Australie où il prévoit une augmentation de trafic de 15 % par rapport à 2006. Ce continent aux multiples facettes a tout pour attirer les touristes français à ce bémol près : les taxes aériennes qui atteignent tout de même en 2007 les 400 € par passager.

En savoir plus : www.australietours.com

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Tags : amadeus
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