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Costa Croisières suspend les croisières en Méditerranée avec escale en Italie jusqu'au 3 avril 2020



Costa Croisières a revu les itinéraires de ses navires faisant escale dans les ports italiens, suite à la décision du gouvernement italien d'étendre les mesures d'isolement à l'ensemble du pays.


Rédigé par La Rédaction le Mardi 10 Mars 2020

Les croisières en cours feront escale dans les ports italiens uniquement pour permettre aux passagers de débarquer et de rentrer chez eux, sans excursions ni nouveaux embarquements - Photo DR Costa
Les croisières en cours feront escale dans les ports italiens uniquement pour permettre aux passagers de débarquer et de rentrer chez eux, sans excursions ni nouveaux embarquements - Photo DR Costa
Suite aux nouvelles mesures introduites lundi 9 mars 2020 au soir par le gouvernement italien afin de contenir l'urgence sanitaire sur le territoire national, Costa Croisières a revu les itinéraires de ses navires faisant escale dans les ports italiens et ce, jusqu'au 3 avril.

Ainsi les croisières en Méditerranée avec escale en Italie sont suspendues jusqu'à cette date.

Les croisières en cours feront escale dans les ports italiens uniquement pour permettre aux passagers de débarquer et de rentrer chez eux, sans excursions ni nouveaux embarquements indique la compagnie qui précise qu'elle informe "rapidement" tous les clients concernés par ces changements.

Pour les passagers concernés par les annulations, il pourront reporter leur voyage grâce à "un futur crédit de croisière" afin qu'ils puissent bénéficier d'une croisière à une date ultérieure.

"En tant qu'entreprise italienne et seul opérateur de croisières battant pavillon italien, nous nous engageons à garantir le respect des réglementations et un soutien aux autorités italiennes et à la communauté dans cet effort extraordinaire pour faire face à la situation d'urgence actuelle", a déclaré Neil Palomba, Président de Costa Croisières.

Ces derniers jours, Costa Croisières avait déjà annulé tous les passagers italiens sortants partant de croisières en dehors de la Méditerranée.

À bord des navires, le niveau de désinfection a été augmenté pour assurer une hygiène et une sécurité maximales aux invités et aux membres d'équipage et la société a adopté des tests de santé drastiques à l'embarquement depuis le début de l'urgence Covid-19.

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1.Posté par Ligoure le 11/03/2020 07:36 | Alerter
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C'est grave que la Compagnie Costa publie sur les réseaux sociaux qu'elle annule les futures croisières en Italie et les agences de voyage ne sont pas parait il pas prevenues

2.Posté par Yves L le 11/03/2020 07:50 | Alerter
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C'était inéluctable mais hier soir ni les agences de voyages ni les clients n'étaient avisés.
C'est difficile d'aller chercher l'info sur les RS et les forums...
Il va falloir embaucher des veilleurs...

3.Posté par Nexus6 le 11/03/2020 08:57 | Alerter
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Ce qui est incompréhensible c'est que tous les médias parlent d'annulation alors que le communiqué sous entend qu'il n'y aura plus d'embarquement en Italie après passage en revue des itineraires, et modification ultérieure de ceux ci.
Rarement vu une comm aussi obscure. Que comprendre réellement?

4.Posté par Yves L le 11/03/2020 10:32 | Alerter
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"Que comprendre réellement? "
Que les compagnies maritimes n'ont pas l'autorisation d'embarquer des passagers au départ d'Italie jusqu'à début avril... C'est un cas d'annulation pour ceux qui sont concernés.
Par contre, Costa essaie de mettre en place des changements d'itinéraire. Ainsi un Venise/Bari/Dubrovnik pourrait devenir Marseille/Palma/Ibiza, par exemple... Mais mon exemple est un peu pourri avec l'évolution en Espagne, ces 2 derniers jours
Cela permettrait d'offrir une alternative à ceux qui ont bloqué des dates précises et veulent quand même partir.

Bon courage à tous les professionnels du tourisme, sur tous les fronts pour pas un rond... Faire et défaire, c'est toujours faire !

5.Posté par Judith Brunner le 11/03/2020 12:54 | Alerter
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incroyable! Nous partons avec Costa vendredi 13 de Dubai à Savone. J'ai passé à l'agence de voyage ce matin et ils n'ont aucune information de Costa.

6.Posté par Ligoure le 12/03/2020 11:05 | Alerter
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C'est vraiment lamentable de traiter les personnes devant voyager de cette façon pour Costa.Les agences de voyage n'ont pas renseignements a vous fournir et le communiqué est dans la presse que Costa annule les croisières.C'est la 2eme annulation pour la meme croisière maintenant je desire etre remboursée:ça suffit
Adieu Costa

7.Posté par MICHEL O. le 12/03/2020 17:01 | Alerter
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C'est faux et Costa joue sur les mots; beaucoup de Français dont la croisière n'a pas encore commencé vont prendre l'avion vendredi 13 Mars et Samedi 14 Mars pour se rendre à Dubai où la croisière commence réellement et cette croisière a prévu entre autre une escale en Jordanie à Aqaba et 4 escales en Italie Catane Naples Civitaveccia et Savone qui est le point d'arrivée le 05 Avril. La Jordanie et l'Italie sont fermées au Français, à ce jour Costa n'annule pas sa croisière et ne propose pas le report et ne propose pas le remboursement .. C'est complètement incroyable.

8.Posté par LYDIE le 16/03/2020 08:20 | Alerter
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Pourquoi donné une date d'annulation des croisières pour COSTA et proposé des croisières avec annulation gratuite pour certaines personnes et ne pas trouver de solution pour les croisiéristes qui ne veulent plus voyager en MAI. Vu la situation actuelle avec la fermeture des pays pour cause de la pandémie, pourrions-nous pas prendre la décision de ne plus voyager sans frais ou pouvoir modifier nos dates de départs,

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