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Costa : une nouvelle campagne BtoC et BotB pour booster les ventes

Le "tout inclus" comme argument de vente



La période estivale se termine déjà, mais il est temps de préparer les prochaines vacances. Costa a décidé de faire une campagne BtoB et BtoC pour booster les ventes.


Rédigé par La Rédaction le Lundi 27 Août 2018

Costa renouvelle son offre "Tout Compris" - Crédit photo : Costa
Costa renouvelle son offre "Tout Compris" - Crédit photo : Costa
En France la croisière peut paraître comme un moyen de voyager réservé à une élite ou une certaine classe, Costa veut casser cette image avec les forfaits "tout compris".

Après une première campagne le printemps dernier, la compagnie italienne renouvelle l'opération à partir de ce lundi 27 août et jusqu'au 31 octobre 2018.

Pour des croisières à réaliser dès cet automne et durant la saison 2019.

Si les forfaits commencent à partir de 699 euros, une campagne TV doit mettre en avant l'offre, et un dispositif BtoB d’outils d’aide à la vente à 360°.

Ce dernier comprend alors des "affichettes téléchargeables sur CostaExtra, websinairs et videos sur extra TV, banière web, newsletter clé en main pour les agents de voyages."

Georges Azouze, Président de Costa Croisières France "nous avons pu constater que nous répondions aux attentes des Français en levant les freins liés au budget.

Rappelons que la croisière représente en moyenne 17% du CA d’une agence de voyages en moyenne en France et nous avons toujours un énorme potentiel puisque le taux de pénétration de la croisière reste inférieur à 1% de la population… Je rappelle que nous avons tous plus que jamais
une formidable opportunité de croissance, que Costa propose de générer avec ce type d’offres « leviers »
."

Retrouvez toutes les infos sur CostaExtra.

L'offre Costa "Tout Compris" est :

  • L’hébergement au tarif Total Confort Premium ou Deluxe, selon la catégorie choisie,

  • Le Forfait de séjour à bord (calculé en fonction du nombre de nuitées à bord),

  • La pension complète (4 repas par jour : petit-déjeuner, déjeuner, goûter et dîner),

  • Les boissons et un pack de bouteilles d’eau,

  • L’accès à un pack de 3 excursions à choisir parmi une sélection (49 € à régler à bord ; pack de 2 excursions pour les mini croisières
    à 29€ à régler à bord),

  • Une remise de 10% sur une prochaine croisière et bien d’autres avantages lié à la formule Premium ou Deluxe.

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