Intelligence artificielle, objets connectés : quels sont les enjeux pour le tourisme ?

C'est au Sri Lanka que le Congrès national des Entreprises du voyage se tient actuellement. Les deux premiers jours ont permis aux professionnels du tourisme de prendre le pouls d'un secteur en pleine mutation. Pour i-tourisme, Guillaume Rio, expert en innovation, revient sur les thèmes abordés : l'intelligence artificielle et les objets connectés.