Mardi 11 octobre 2016, à 11 heures,, la SNCF présentera officiellement sa Social Room sur Periscope et sur Twitter via son compte @SNCF_infopresse.
Ce service est composé d'une équipe d'experts qui anime environ 1 600 conversations sur les réseaux sociaux, chaque jour de 07h à 22h.
Cette visite virtuelle sera l'occasion de présenter les enjeux, l'organisation et le fonctionnement de la Social Room de la SNCF.
Pour l'occasion, la compagnie ferroviaire lance le hashtag #DemandezAuCM. Il permet aux internautes d’interpeller le compte Twitter @SNCF en posant des questions, formulant des remarques ou racontant des histoires.
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