Multicanal : Thalys s'appuie sur Amadeus pour concurrencer les vols court-courriers

Thalys développe sa stratégie multicanal, en devenant accessible sur Amadeus Selling Platform, le point de vente Amadeus destiné aux conseillers voyages, et Amadeus e-Travel Management, l’outil permettant aux entreprises de passer elles-mêmes leurs réservations.

Ce partenariat, officialisé le 6 mars 2013, concernera dans un premier temps l’Allemagne.

Les utilisateurs de ces solutions de distribution auront accès "à l'intégralité des tarifs, y compris les prix négociés pour les professionnels, ainsi qu’aux horaires et aux informations de disponibilité", indique Amadeus dans un communiqué.

Ils pourront ainsi facilement comparer les services de train à grande vitesse avec les vols proposés sur certaines destinations.

En déployant cette stratégie, Thalys souhaite s'afficher "comme une véritable alternative à l'avion" et "de toucher de nouveaux segments du marché, comme les grandes entreprises, tout en améliorant sa distribution au-delà des circuits classiques".

À terme, cet accord pourrait permettre à Thalys "de conclure des accords interlignes avec les compagnies aériennes, permettant aux agences de voyages de combiner sur un même billet un vol et un voyage en train à grande vitesse, ou de panacher déplacements en train ou en avion avec des prestations hôtelières ou des locations de véhicules".