Voyage : qui sont les plus exposés aux arnaques ?

Alors que 83 % des Français prévoient de partir en vacances cet été, la recherche d’économies pousse de nombreux voyageurs à consulter des offres sur des plateformes tierces, augmentant leur exposition aux fraudes.

L’étude révèle que 16 % des répondants ont déjà été victimes d’arnaques pendant leur réservation. Les jeunes adultes de 18 à 34 ans figurent parmi les plus vulnérables, particulièrement lors de la recherche d’hébergement ou d’activités.

Les arnaques les plus fréquentes exploitent les liens malveillants, les faux sites de réservation ou les images truquées.

L’étude souligne que les 18-24 ans sont les plus touchés : 54 % déclarent avoir été victimes d’une arnaque de voyage, tout comme 43 % des 25-34 ans. Ces jeunes adultes sont principalement ciblés par des fraudes sur l’hébergement ou les excursions. Parmi eux, 17 % ont perdu de l’argent après avoir cliqué sur un lien de confirmation malveillant, et 11 % ont été trompés par des photos manipulées. En comparaison, seuls 1 % des plus de 65 ans ont vu leurs données bancaires compromises.

Plus globalement, près d’un Français sur cinq ayant été victime d’une escroquerie a subi une perte financière, dont plus de 10 % supérieure à 450 €. Cette situation s’explique par une confiance marquée dans les plateformes de réservation : 66 % des Français font autant confiance aux sites tiers qu’aux réservations directes. Ce taux grimpe à 70 % chez les 25-44 ans. McAfee souligne que « les cybercriminels vont sûrement profiter de la haute saison pour tenter les voyageurs avec des offres alléchantes ». Ces escroqueries se multiplient notamment sur des plateformes réputées comme Airbnb ou Booking.com, ou à travers des sites contrefaits. En moyenne, les Français passent 73 heures par an à vérifier l’authenticité des messages reçus, et 52 % affirment ne pas savoir identifier une arnaque vidéo.

Malgré une forte exposition aux risques, 65 % des Français se renseignent sur les arnaques avant de réserver. Néanmoins, les techniques évoluent et deviennent plus difficiles à repérer. Avant de voyager, McAfee recommande de se méfier des e-mails et SMS suspects, de vérifier les annonces via la recherche d’image inversée et d’utiliser des plateformes fiables. Parmi les pratiques à éviter figurent le partage de données personnelles sur des liens inconnus ou la confiance excessive dans des offres trop avantageuses.

Pendant le séjour, l’étude conseille de rester prudent face aux QR codes ou aux inconnus se présentant comme personnel de service. « Vérifiez les identités avant de partager des informations ou des objets de valeur », souligne McAfee. L’usage d’un VPN est recommandé sur les réseaux Wi-Fi publics, tout comme la prudence lors du partage de sa localisation en temps réel.

En cas d’arnaque, la documentation immédiate est cruciale. Le signalement auprès des plateformes doit intervenir dans les 24 à 48 heures, suivi d’une plainte officielle dans les 72 heures. Il est aussi conseillé de bloquer sa carte bancaire et de modifier ses mots de passe. Enfin, surveiller ses comptes et mettre en place des alertes à la fraude sont des étapes essentielles. L’étude rappelle que « les escrocs s’appuient sur la confiance » et que l’essor de l’intelligence artificielle a renforcé la sophistication des fraudes.