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Vueling propose WhatsApp Business à ses passagers

Des informations relatives à la réservation et au vol




Rédigé par La Rédaction le Vendredi 16 Novembre 2018

Le système peut envoyer au client une notification avec un lien direct via lequel il sera possible de sélectionner un siège, s’enregistrer en ligne ou même effectuer un changement de vol - DR : Vueling
Le système peut envoyer au client une notification avec un lien direct via lequel il sera possible de sélectionner un siège, s’enregistrer en ligne ou même effectuer un changement de vol - DR : Vueling
Vueling vient d'intégrer WhatsApp Business dans son application mobile.

Le client peut ainsi recevoir, s'il le souhaite, toutes les informations relatives à sa réservation et à son vol via le système de messagerie rapide, tout en étant sur un smartphone ou une tablette.

"Ce service est complètement facultatif et s’ajoute au courrier électronique et / ou au message mobile (sms) existant", indique la compagnie dans un communiqué.

Le système peut aussi envoyer au client une notification WhatsApp avec un lien direct via lequel il sera possible de sélectionner un siège, s’enregistrer en ligne ou même effectuer un changement de vol. Le tout accompagné d'une série de conseils utiles sur la destination du voyage.


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