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Caroline Lelievre
Caroline Lelievre
Après plusieurs années d’expérience en presse quotidienne régionale dans le Grand Ouest, j’ai pris le large. Des envies d’ailleurs. D’aller de l’avant. Cap sur Paris. Direction TourMaG.com. Voyages, reportages, enquête... la palette est large mais ma spécialité reste l'emploi dans le secteur du tourisme. Formation, ressources humaines, recrutement n'ont plus aucun secret pour moi. #RHStories
1261 articles rédigés par cet auteur

Tour-operating : 2023 s’annonce sous les meilleurs auspices 🔑

Tour-operating : 2023 s’annonce sous les meilleurs auspices 🔑
Caroline Lelievre | 13/01/2023 | CLUB ABONNES
La fin d’année 2022 envoyait déjà de bons signaux, les premiers jours de l’année ont affolé les compteurs avec de belles progressions sur les prises de commandes. La reprise du long-courrier, portée par l’Asie est de bon augure pour 2023. Les voyagistes affichent leur enthousiasme en ce début...
alpitour, climats du monde, heliades, ovoyages, to, voyamar

Voyage d’affaires : Ayruu va accélérer sur les produits et la durabilité en 2023🔑

Voyage d’affaires : Ayruu va accélérer sur les produits et la durabilité en 2023🔑
Caroline Lelievre | 11/01/2023 | CLUB ABONNES
L’agrégateur de solutions de transports, d’hébergement et de mobilité à usage business, Ayruu poursuit son développement. Lancée en 2015, l’entreprise qui se présente comme une alternative à la TMC, souhaite étoffer son offre et s’inscrire dans une démarche durable. Des recrutements sont prévus au...
Ayruu

OPCO Mobilités : le plan d’accompagnement national sur les rails 🔑

OPCO Mobilités : le plan d’accompagnement national sur les rails 🔑
Caroline Lelievre | 06/01/2023 | CLUB ABONNES
Plan d’accompagnement national, budget 2023, alternance, attractivité… Le point sur les dossiers de la rentrée, avec Isabelle Maimbourg, directrice générale adjointe de l’opérateur de compétences (Opco) Mobilités. TourMaG - Pouvez-vous rappeler ce qu’est l’OPCO Mobilités ? Isabelle Maimbourg : Les...
edv, isabelle maimbourd, opco mobilités

Rétrospective voyage d’affaires : ce qu'il faut retenir de 2022

Rétrospective voyage d’affaires : ce qu'il faut retenir de 2022
Caroline Lelievre | 04/01/2023 | TravelManagerMaG
L’année 2022 pour le tourisme d’affaires a été marquée par la reprise de l’activité, portée par le MICE, mais aussi des acquisitions, un bras de fer autour de NDC et des relations tendues avec Air France. Au lendemain de la crise sanitaire, l’avènement du télétravail a donné lieu à une...
retrospective 2022

Spendesk : comment la crise sanitaire a boosté leur activité

Spendesk : comment la crise sanitaire a boosté leur activité
Caroline Lelievre | 22/12/2022 | TravelManagerMaG
La licorne française spécialisée dans la gestion des dépenses en entreprise poursuit son développement. 2022 sera marquée par une nouvelle levée de fonds de 100 millions d’euros et un déploiement en Espagne et Italie. De nouvelles fonctionnalités et développements sont attendus. TourMaG.com –...
spendesk

B. Peynichou (Voyages Gallia) : « La vraie question reste le coût de distribution »

B. Peynichou (Voyages Gallia) : « La vraie question reste le coût de distribution »
Caroline Lelievre | 19/12/2022 | TravelManagerMaG
Distribution des Ouigo, taux de commission de la SNCF, mise en place de la norme NDC et de son nouveau business model… Bruno Peynichou, directeur général de Voyages Gallia, fait le point sur l’évolution du voyage d’affaires. TourMaG.com - Que représente Voyages Gallia aujourd’hui ? Bruno Peynichou...
manor, ndc, Voyages Gallia

AFTM : « Les reporting des TMC sont-ils vraiment nuls ? »

AFTM : « Les reporting des TMC sont-ils vraiment nuls ? »
Caroline Lelievre | 16/12/2022 | TravelManagerMaG
Bilan de l’année 2022, perspectives pour 2023, développement des modes de paiement dématérialisés, reporting des TMC et l’affaire opposant FCM Travel à Air France... étaient au programme du webinaire organisé par l’Association Française du Travel Management (AFTM). Le point. 2023 pointe le bout de...
aftm, voyage d'affaires

Air France, FCM Travel : la (juste) rémunération des TMC au cœur du problème

Air France, FCM Travel : la (juste) rémunération des TMC au cœur du problème
Caroline Lelievre | 15/12/2022 | TravelManagerMaG
Accusée par Air France-KLM d'appliquer une marge "non conforme" sur des billets d'avion négociés, l'agence de voyages d'affaires FCM Travel devrait se voir retirer son mandat dans un délai de 6 mois. Pratique illégale ? Courante ? Décision excessive ? Qu’en pensent les agents de voyages d’affaires...
air france, fcm travel

Bleisure : des voyageurs affaires de plus en plus nombreux... Vraiment ? 🔑

Bleisure : des voyageurs affaires de plus en plus nombreux... Vraiment ? 🔑
Caroline Lelievre | 13/12/2022 | CLUB ABONNES
A n’en pas douter, la crise sanitaire et l’essor du télétravail ont entrainé dans leur sillage le bleisure en offrant la liberté de s'organiser, de prendre du temps, de prioriser. Bleisure ? Contraction de « business » et « leisure » , est l’art de combiner voyages d’affaires et tourisme. Et ses...
bleisure

Inflation : quelles tendances pour les séjours Golf ?

Inflation : quelles tendances pour les séjours Golf ?
Caroline Lelievre | 08/12/2022 | LuxuryTravelMaG
Sport d’initiés, les séjours dédiés au golf ont retrouvé leur clientèle à fort pouvoir d’achat. Sur ce créneau aussi les délais de réservation s’allongent et la hausse des tarifs de l’aérien peut freiner les départs. Sport individuel plébiscité, la discipline de Tiger Woods comptait 436 846...
golf, séjour golf

Voyage d'affaires Chine : les entreprises seront-elles au rendez-vous à la réouverture ? 🔑

Voyage d'affaires Chine : les entreprises seront-elles au rendez-vous à la réouverture ? 🔑
Caroline Lelievre | 07/12/2022 | CLUB ABONNES
Destination très prisée des voyageurs d’affaires, la Chine maintient ses frontières bien scellées. Après quasiment trois années de fermeture, les entreprises ont mis en place des alternatives aux déplacements de leurs collaborateurs pour pérenniser leurs activités. Seront-elles du voyage le jour de...
Chine, voyage d'affaires, voyages d'affaires

Visa business : la réouverture de la Chine attendue

Visa business : la réouverture de la Chine attendue
Caroline Lelievre | 05/12/2022 | TravelManagerMaG
Les agences spécialisées dans l'obtention de visas à distance constatent une reprise plus marquée des demandes de visas affaires depuis septembre, date à laquelle les grands comptes ont autorisé les déplacements. Bonne nouvelle pour le voyage d’affaires ! « Il y a une consigne en interne...
Chine, rapidevisa, visa business, visamundi

La Manor Académie fera sa rentrée le 6 février 2023

La Manor Académie fera sa rentrée le 6 février 2023
Caroline Lelievre | 02/12/2022 | Formation
Le GIE Manor crée sa propre formation, la Manor Académie, en partenariat avec le centre de formation Viaticus. L’ambition ? Se rapprocher de la « réalité » des missions d’un agent de voyages affaires et répondre à l’évolution du métier avec une formation reconnue par l’Etat. C’est aussi un gage de...
formation, manor académie

S. Essondo : "Quand on est une petite agence, c’est intéressant d’intégrer un réseau"

S. Essondo : "Quand on est une petite agence, c’est intéressant d’intégrer un réseau"
Caroline Lelievre | 01/12/2022 | TravelManagerMaG
Commission SNCF, NDC, RSE… Si la crise sanitaire semble derrière nous, les agences de voyages affaires ont encore du pain sur la planche. Le point avec Stéphanie Essondo, directrice de l’agence Steph’y Travel Agency, installée à côté de Poitiers (Vienne). TourMaG.com – Que représente Steph’y Travel...
manor, Steph’y Travel Agency

MICE : VTO Voyages acquiert MBF événementiel

MICE : VTO Voyages acquiert MBF événementiel
Caroline Lelievre | 30/11/2022 | TravelManagerMaG
Le 1er août 2022, l’agence aveyronnaise MBF événementiel a intégré VTO Voyages et le groupe Verbus pour devenir MBF événementiel by VTO. Grâce à cette acquisition, le groupe diversifie son portefeuille d’activités, parie sur un secteur dynamique et capitalise sur le savoir-faire de MBF. En août...
MBF evénementiel, mice, verbus, VTO Voyages

Trainline fait du business travel un axe de développement prioritaire

Trainline fait du business travel un axe de développement prioritaire
Caroline Lelievre | 28/11/2022 | TravelManagerMaG
Baisse de la commission de la SNCF, distribution des Ouigo, ouverture à la concurrence, innovations technologiques… Christopher Michau, directeur des relations opérateurs Europe chez Trainline, fait le point sur l’actualité de l'application de réservation de trains et de bus en Europe. TourMaG.com...
sncf, trainline

NDC : Manor appliquera une surcharge producteur au 31 mars 2023

NDC : Manor appliquera une surcharge producteur au 31 mars 2023
Caroline Lelievre | 23/11/2022 | TravelManagerMaG
Suite à son congrès, le réseau Manor a pris la décision d’appliquer une surcharge producteur à Air France, à compter du 31 mars 2023, faute d’accord sur un modèle économique viable. C’est l’un des sujets qui a animé les débats du 27e Congrès Manor : le changement de modèle économique des agences...
air france, manor, NDC

S. Benillouche (Feeling Business) : « Suis-je un Uber d’Air France ? »

S. Benillouche (Feeling Business) : « Suis-je un Uber d’Air France ? »
Caroline Lelievre | 23/11/2022 | TravelManagerMaG
Distribution des trains Ouigo, baisse de la commission de la SNCF, NDC… Serge Benillouche, patron du groupe Voyages Feeling et de son agence de voyages affaires Feeling Business et administrateur de Manor, revient sur les sujets forts du congrès Manor. L’événement s’est déroulé du 10 au 13 novembre...
Feeling business, manor

La conciergerie de luxe retrouve sa bonne dynamique 🔑

La conciergerie de luxe retrouve sa bonne dynamique 🔑
Caroline Lelievre | 22/11/2022 | CLUB ABONNES
De la conciergerie de luxe pour clients fortunés aux services occasionnels pour CSP+, la tendance est en pleine expansion. L’essor des plateformes de location entre particuliers ou encore la recherche de fidélisation y participent. « Nos clients nous demandent ce qu’ils veulent, n’importe quand,...
conciergerie, john paul, premium conciergerie, welkeys

Equatour : "La rémunération est un problème dont on parle depuis plus de 20 ans"

Equatour : "La rémunération est un problème dont on parle depuis plus de 20 ans"
Caroline Lelievre | 17/11/2022 | TravelManagerMaG
Si la reprise de l’activité, notamment MICE, est une bonne nouvelle, le taux de commission des agences reste une problématique. Un sujet largement abordé lors du congrès Manor, qui s’est déroulé du 10 au 13 novembre 2022. Entretien avec Michel Slama à la tête de l’agence de tourisme d’affaires,...
equatour, manor, mice

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