LexHub veut devenir la première marketplace de la "learning expedition"

Alexandra Gauthier Point est la créatrice de la jeune pousse LexHub, spécialiste de la learning expedition ou voyage de découverte.

A ses débuts, l'entreprise s'était cantonnée à accompagner les entreprises ou responsables de groupes à montrer leur séjour, avant de pivoter, il y a peu.

Dans un marché en pleine expansion, LexHub souhaite rationaliser l'offre et devenir la première marketplace du marché.

"Le nombre d'acteurs a décuplé ces derniers temps. Nous souhaitons référencer toutes les offres existantes des voyagistes aux assurances.

L'objectif est de rassembler toutes les informations et les acteurs au même endroit, pour que les clients finaux comprennent plus facilement la learning expedition," confie Florian Benejean, associé sur le projet.

En quelque sorte, après avoir mis les mains dans le cambouis, la jeune femme souhaite transformer son entreprise en Booking ou Amazon du secteur.

Mais qu'est-ce que la learning expedition ? Une nouvelle fois, vous le remarquerez, TourMaG.com va peut-être élargir votre champ lexical.

Il ne s'agit pas d'une activité récente, mais elle aurait connu un petit coup de fouet il y 4 ou 5 ans. L'avènement du digital et des salons dédiés n'y sont sans doute pas étrangers.

"Pour résumer, ce sont des voyages permettant de faire découvrir de nouveaux écosystèmes économiques et innovants aux dirigeants ou aux salariés, et ce à travers le monde", explique la fondatrice de LexHub.

L'activité des learning expeditions est large, allant du salon des nouvelles technologies, en passant par les team buildings, la découverte d'une entreprise étrangère ou la rencontre avec des pairs.

Etant un marché transverse, il est difficilement quantifiable, mais il serait en plein boom. Il faut dire qu'avec le digital, mieux vaut être au courant de l'avancée de toutes les technologies et donc mener une importante veille.

"Pour le moment, il n'existe aucune étude (sur la taille du marché, ndlr), et il y a tellement d'objectifs différents qu'il est compliqué de le quantifier.

Toutefois en tant qu'observatrice du secteur, j'ai pu voir l'offre s'accroître. Quand j'ai créé mon entreprise il y a 3 ans, nous n'étions que 4 ou 5, maintenant nous sommes une cinquantaine rien qu'en France," explique Alexandra Gauthier Point.

Si l'un des événements majeurs, ou du moins le plus visible aux yeux du grand public, reste le CES Las Vegas, la learning expedition dépasse les frontières mêmes des USA.

"Au début, les voyages se passaient principalement à San Francisco pour la technologie, puis New York est devenue un passage important dans le commerce. Maintenant l'Asie est très présente," selon la créatrice de la jeune pousse.

Alors que le marché est assez mûr et tend à s'étendre, il devient important de le rationaliser, mais aussi de le professionnaliser.

Un peu à l'image de ce qu'il se passe au niveau des plateformes comme Evaneos avec les réceptifs, LexHub ne veut pas seulement être un agrégateur d'offres.

"Le principal logiciel pour construire un séjour reste Excel, mais nous voulons permettre à l'organisateur et aux participants de co-créer le voyage.

Nous avons dû développer des outils tout au long de notre activité précédente et nous nous sommes dit qu'il serait bien de les partager aux autres," rapporte Florian Benejean, associé sur le projet.

Ainsi les fournisseurs pourront bénéficier prochainement d'outils de comptabilité, logistique, etc.

Si ces deux professionnels de la learning expedition vont mettre leur entreprise en concurrence, cela ne leur fait pas peur, car l'objectif est tout autre : celui de faire grossir le marché.

"Nous voulons aussi faire croître l'activité de l'expedition tout court, pour amener les dirigeants et les étudiants français à voir ce qu'il se passe ailleurs," selon le responsable.

En agrégeant tout le paysage de l'activité, la plateforme doit permettre aussi de faire baisser les prix des voyages de découverte jusque-là relativement élevés, et donc démocratiser les séjours inspirants à l'ensemble de l'économie française.

La marketplace sera mise en ligne pour Noël 2019 avec pour objectif d'être prête lors du CES Las Vegas 2020.

"Nous souhaitons référencer les acteurs qui seront présents, c'est le salon avec le plus d'acteurs de la learning expedition, pouvoir leur partager nos outils, afin d'être la référence de l'édition de 2021," fixe Alexandra Gauthier Point.

A mesure que l'activité de mise en relation gagnera en épaisseur, l'activité d'organisation des séjours de LexHub tendra à diminuer pour à terme permettre à l'équipe de s'engager à 100% sur le site.

Pour se rémunérer, l'équipe se basera sur une commission versée par les participants, sur la base de frais de dossier.

Si les deux créateurs de LexHub connaissent parfaitement leur projet et domaine, créer une énième marketplace en 2019, est-ce encore viable ?

"Le modèle est loin d'être has been, je pense que les places de marché sont pertinentes lorsqu'elles servent une communauté, d'autant plus quand celle-ci manque de visibilité", explique la fondatrice de la jeune pousse.

Et si l'année 2020 devenait celle de l'explosion de la learning expedition ? C'est en tout cas le pari de Lexhub et le Tourisme Innovation Lab, où la start-up est incubée.