Les agences de voyages affrontent les crises mieux que certains secteurs.
Alors qu’à l’avènement d’Internet, tout le monde prédisait leur mort, elles ont fait mieux que résister. En 2005, nous écrivions, à la suite de l’étude d’un cabinet d’expertise comptable, que les points de vente pourraient diminuer de moitié dans les cinq années suivantes.
A lire aussi : Faillites en cascade, montée de la vacance commerciale... quel avenir pour les centres-villes ?
Elles étaient 3 900 entreprises à l’époque, selon l’Insee et son rapport sur "Le tourisme en France en 2005". Internet, le Covid, le smartphone et ChatGPT plus tard, les agences de voyages sont 4 224 à être immatriculées au registre d’Atout France.
Le grand remplacement n’a pas eu lieu. Mieux, elles sont plus nombreuses et se développent, même si elles étaient 4 800 unités en 2016.
Et alors, d’aucuns pourraient dire que les effectifs ont baissé.
Mais d’après une table ronde du Grand Live du Voyage Loisirs, les réseaux ont plutôt tendance à étoffer les agences en salariés, plutôt qu’à réduire les troupes.
Une fois ce constat dressé, démontrant une certaine vitalité du secteur, attardons-nous sur les zones d’implantation des agences de voyages.
Alors qu’à l’avènement d’Internet, tout le monde prédisait leur mort, elles ont fait mieux que résister. En 2005, nous écrivions, à la suite de l’étude d’un cabinet d’expertise comptable, que les points de vente pourraient diminuer de moitié dans les cinq années suivantes.
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Elles étaient 3 900 entreprises à l’époque, selon l’Insee et son rapport sur "Le tourisme en France en 2005". Internet, le Covid, le smartphone et ChatGPT plus tard, les agences de voyages sont 4 224 à être immatriculées au registre d’Atout France.
Le grand remplacement n’a pas eu lieu. Mieux, elles sont plus nombreuses et se développent, même si elles étaient 4 800 unités en 2016.
Et alors, d’aucuns pourraient dire que les effectifs ont baissé.
Mais d’après une table ronde du Grand Live du Voyage Loisirs, les réseaux ont plutôt tendance à étoffer les agences en salariés, plutôt qu’à réduire les troupes.
Une fois ce constat dressé, démontrant une certaine vitalité du secteur, attardons-nous sur les zones d’implantation des agences de voyages.
Les petites villes surreprésentées dans les implantations des AGV
OVS Atout France 2025
Où s’implantent les agences de voyages ?
Répartition des 4 224 agences immatriculées par taille de commune
Source : OVS Atout France
Déf. TourMag / INSEE
Déf. TourMag / INSEE
Le constat principal
92 % des agences sont en milieu urbain
46 % dans les grandes villes, 46 % dans les petites villes.
Seules 7,5 % en ville moyenne et 0,2 % en milieu rural.
Seules 7,5 % en ville moyenne et 0,2 % en milieu rural.
Définition TourMag / INSEE :
Commune rurale < 2 000 hab. • Petite ville 2 000–20 000 • Ville moyenne 20 000–100 000 • Grande ville > 100 000
Commune rurale < 2 000 hab. • Petite ville 2 000–20 000 • Ville moyenne 20 000–100 000 • Grande ville > 100 000
Détail par catégorie
Grande ville
> 100 000 hab.
46.1%
1,946 ag.
Ville moyenne
20 000 - 100 000 hab.
7.5%
317 ag.
Petite ville
2 000 - 20 000 hab.
46.2%
1,953 ag.
Commune rurale
< 2 000 hab.
0.2%
8 ag.
Part relative
💡 A retenir
Quasi-absence en milieu rural (8 agences seulement). Les petites villes concentrent autant d’agences que les grandes métropoles.
Pour réaliser ces infographies, nous nous sommes basés sur le registre Atout France, puis sur les données de DataGouv.fr, sur les commerces ouverts, que nous avons fait ingurgiter à l'IA d'Antropic baptisé Claude.
Et sans surprise, la distribution suit l’évolution des modes de vie des Français.
Alors qu’environ 81 % de la population vit en ville, 92 % des implantations se trouvent, elles, dans des centres urbains.
À noter malgré tout qu’elles sont près de 46,2 % à se trouver dans des villes de moins de 20 000 habitants, alors qu’un peu moins de 18 % de la population française y vit.
Les villes moyennes paraissent moins attirer les réseaux de distribution.
A lire aussi : Les agences de voyages physiques : stop ou encore ?
Et sans surprise, la distribution suit l’évolution des modes de vie des Français.
Alors qu’environ 81 % de la population vit en ville, 92 % des implantations se trouvent, elles, dans des centres urbains.
À noter malgré tout qu’elles sont près de 46,2 % à se trouver dans des villes de moins de 20 000 habitants, alors qu’un peu moins de 18 % de la population française y vit.
Les villes moyennes paraissent moins attirer les réseaux de distribution.
A lire aussi : Les agences de voyages physiques : stop ou encore ?
Chamonix, Les Houches... les villes avec le plus d’agences par habitant
Carte interactive
Densité des agences de voyages
99 villes · France métropolitaine
OVS Atout France 2025
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Dans l'infographie ci-dessus, nous avons cherché à voir quelles étaient les 100 villes comptant le plus d’agences de voyages en France, afin d’identifier les centres-villes les plus dynamiques selon les professionnels de l’industrie.
Sans surprise, d’après le registre d’Atout France, Paris est surreprésentée, avec 793 agences. Suivent Marseille, avec 78 points de vente, Lyon (70), puis Toulouse (52).
Les grandes villes concentrent donc le plus grand nombre de points de vente.
Sauf que, si l’on regarde la densité des agences comparée au nombre d’habitants d’une ville, celle-ci n’est pas la plus élevée dans les poumons économiques de la France.
Arrivent alors en tête Les Houches, avec une densité de 166,7 agences pour 100 000 habitants, mais seulement 5 agences, devant Chamonix (84,2 AGV pour 100 000 habitants), Gondreville (78,9), Bourg-Saint-Maurice (63,3) et Pornichet (62,5)...
Sans surprise, d’après le registre d’Atout France, Paris est surreprésentée, avec 793 agences. Suivent Marseille, avec 78 points de vente, Lyon (70), puis Toulouse (52).
Les grandes villes concentrent donc le plus grand nombre de points de vente.
Sauf que, si l’on regarde la densité des agences comparée au nombre d’habitants d’une ville, celle-ci n’est pas la plus élevée dans les poumons économiques de la France.
Arrivent alors en tête Les Houches, avec une densité de 166,7 agences pour 100 000 habitants, mais seulement 5 agences, devant Chamonix (84,2 AGV pour 100 000 habitants), Gondreville (78,9), Bourg-Saint-Maurice (63,3) et Pornichet (62,5)...
Bayonne, La Rochelle, Antibes ou Saint-Malo... des centres-villes dynamiques
Et alors que nous avons regardé les lieux d’implantation de la distribution, nous avons souhaité observer les centres-villes les plus dynamiques.
Comme nous vous l’expliquions dans un entretien avec David Lestoux, urbaniste et sociologue, nos centres urbains ne sont pas nécessairement en voie de disparition, mais plutôt en mutation.
Si le taux de vacance commerciale, donc le nombre de commerces vides, augmente ces dernières années, c’est aussi parce qu’un pan de nos enseignes, qui ont pullulé dans les années 1990 et 2000, disparaît.
Elles ne sont plus forcément en phase avec l’évolution des modes de consommation et de la sociologie de la population française.
Notre pays compte, selon les données de DataGouv, 722 331 commerces.
Paris arrive de nouveau en tête des villes ayant le plus de boutiques, tout comme pour le plus grand nombre de commerces par km². Mais d’autres cités plus petites s’en sortent très bien, à l’image de Bayonne, La Rochelle, Antibes ou encore Saint-Malo.
Des villes où le tourisme représente une activité relativement importante.
Comme nous vous l’expliquions dans un entretien avec David Lestoux, urbaniste et sociologue, nos centres urbains ne sont pas nécessairement en voie de disparition, mais plutôt en mutation.
Si le taux de vacance commerciale, donc le nombre de commerces vides, augmente ces dernières années, c’est aussi parce qu’un pan de nos enseignes, qui ont pullulé dans les années 1990 et 2000, disparaît.
Elles ne sont plus forcément en phase avec l’évolution des modes de consommation et de la sociologie de la population française.
Notre pays compte, selon les données de DataGouv, 722 331 commerces.
Paris arrive de nouveau en tête des villes ayant le plus de boutiques, tout comme pour le plus grand nombre de commerces par km². Mais d’autres cités plus petites s’en sortent très bien, à l’image de Bayonne, La Rochelle, Antibes ou encore Saint-Malo.
Des villes où le tourisme représente une activité relativement importante.
Caen, Rouen, Grenoble... ces villes avec peu d’agences de voyages !
Analyse croisée OSM × OVS Atout France 2025
Les villes avec des carences en agences de voyages
Villes à fort dynamisme commercial mais sous-équipées en agences
OVS Atout France 2025
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Et alors que les réseaux de distribution, à l’image de Leclerc Voyages, TUI ou encore des autocaristes comme Guilloux Voyages, souhaitent ouvrir de nouvelles agences, nous avons tenté d’identifier des opportunités.
Pour cela, nous avons croisé les données des centres-villes les plus dynamiques avec le registre des immatriculations d’Atout France.
Nous avons mis en avant dix villes où les agences sont sous-représentées, alors même que ces cités affichent une bonne vitalité commerciale. Deux villes normandes, Rouen et Caen, figurent parmi ces opportunités pour les réseaux de distribution, tout comme Grenoble.
Ces villes représentent-elles réellement des opportunités ou ces chiffres ont-ils une explication sociologique ?
À noter que les villes normandes font face à des développements de centres commerciaux agressifs, ce qui explique peut-être une moindre affluence dans leur centre-ville, donc une moindre appétence pour les enseignes de la distribution.
Pour cela, nous avons croisé les données des centres-villes les plus dynamiques avec le registre des immatriculations d’Atout France.
Nous avons mis en avant dix villes où les agences sont sous-représentées, alors même que ces cités affichent une bonne vitalité commerciale. Deux villes normandes, Rouen et Caen, figurent parmi ces opportunités pour les réseaux de distribution, tout comme Grenoble.
Ces villes représentent-elles réellement des opportunités ou ces chiffres ont-ils une explication sociologique ?
À noter que les villes normandes font face à des développements de centres commerciaux agressifs, ce qui explique peut-être une moindre affluence dans leur centre-ville, donc une moindre appétence pour les enseignes de la distribution.







Publié par Romain Pommier 















