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Candidate du mois : Françoise Brunod, directrice de service groupes

Un grand sens du relationnel



Le contact facile, la passion du tourisme, une longue expérience, un sacré carnet d’adresses et la fidélité assurée de ses interlocuteurs, il n’en faut pas plus à Françoise Brunod pour réussir la création ou la direction d’un service groupes, mais c’est déjà beaucoup.


Rédigé par La Rédaction le Jeudi 13 Février 2014

Candidate du mois : Françoise Brunod, directrice de service groupes
La dame a un sourire communicatif et une vraie attention aux autres.

Elle a fait ses classes chez Marmara à la grande époque, en tant que commerciale groupes Agences et CE.

Pendant vingt ans, elle y a appris toutes les ficelles du métier, la vente, la rentabilité, tout le savoir-faire d’un gros TO.

Elle a rejoint ensuite une équipe plus resserrée, pour devenir chef de service et encadrer une équipe de commerciaux.

Là, elle a goûté aux techniques de management et à la négociation avec les réceptifs.

Cette passionnée de voyages aime avoir la maîtrise totale de ses dossiers et pour cela s’est aussi intéressée à la production, aux négociations avec le monde de l’aérien, à la création d’une brochure, aux relations avec les grands réseaux de distribution.

"Je sais déléguer et m’adapter à toute situation"

Françoise Brunod - DR
Françoise Brunod - DR
Ce qui l’a menée chez un petit TO de niche, spécialiste de la Turquie, un retour à ses premières amours.

Elle y a créé le service groupes de toutes pièces et assuré son développement commercial avec succès. Allant jusqu’à gérer des incentives de presque mille participants.

Il faut dire qu’elle possède un carnet d’adresses conséquent et que son sens du relationnel authentique amène les clients et les agences à la suivre, où qu’elle aille. Un atout incontestable qui reflète bien sa personnalité chaleureuse.

Françoise sait aussi transmettre son expérience et former les jeunes professionnels.

« Je sais déléguer, et m’adapter à toute situation. Je suis très réactive. »

Aucune destination ne lui fait peur, même si son cœur d’excellence reste le bassin méditerranéen.

Elle aimerait aujourd’hui rejoindre une société d’envergure : TO , croisiéristes, groupistes, agences Incentive, pour y exercer ses multiples talents.

« Je peux soulager une direction commerciale et/ou opérationnelle. »

Une qualité d’être, un enthousiasme et une expérience qui ont attiré le regard de TourMaG.com et qui devraient également séduire les chercheurs de compétences protéiformes.

Ci-dessous, le CV Françoise Brunod

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