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Corsair met en place un système de vérification des documents sanitaires

proposé depuis le 12 juillet sur l'ensemble des vols



Corsair a mis en place un système qui permet aux passagers de vérifier qu'ils ont bien tous les documents sanitaires nécessaires pour voyager avant le départ.


Rédigé par La Rédaction le Vendredi 16 Juillet 2021

Corsair propose un service de vérification des documents sanitaires avant le départ - DR Corsair
Corsair propose un service de vérification des documents sanitaires avant le départ - DR Corsair
Alors que les contrôles sont multipliés dans les aéroports, Corsair propose à ses passagers un nouveau service, gratuit et non obligatoire, afin de faciliter la vérification des documents sanitaires nécessaires au voyage avant le départ et réduire ainsi les temps d’attente des passagers. Ce service est disponible depuis le 12 juillet pour tous les vols Corsair.

Comment ça marche ?

Le passager reçoit deux e-mails de la compagnie aérienne Corsair, 7 jours et 72h avant son départ, l’invitant à transmettre en amont les documents nécessaires à son voyage en fonction de sa destination, par simple chargement.

Les documents sont ensuite vérifiés en amont du départ du vol. Si un document est manquant ou non valide, un e-mail est envoyé au passager pour l’en informer. Il peut alors ajouter les documents manquants à son dossier.

Une fois ses documents validés, le passager reçoit une confirmation par e-mail avec un QR code. Il lui suffira de le présenter à l’agent de contrôle à son arrivée à l’aéroport. Cette validation est également reportée dans son dossier de réservation, permettant l'identification de son statut aux différentes étapes de l’enregistrement et de l’embarquement.

« Les premiers vols Corsair bénéficiant de ce service ont décollé vers les Antilles le 12 juillet, les premiers résultats sont très concluants. Ce processus permet de faciliter la préparation du voyage et de rassurer les clients.

La vérification des documents sanitaires est ainsi facilitée, le parcours client à l’aéroport est également plus rapide. Tout le monde est gagnant, et ce procédé permet en outre de s’adapter très rapidement aux évolutions des mesures sanitaires.
» souligne Julien Houdebine, Directeur commercial et marketing de Corsair.

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Tags : corsair
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